Как упростить взаимодействие в Telegram на примере группы
Всем привет, сегодня я вам хочу рассказать как я упростил клиентам и себе жизнь благодаря проработанной работе с Telegram.
Ни для кого не секрет, что все наши повседневные взаимодействия происходят в мессенджерах. Каждый использует тот мессенджер который его устраивает.
При разработке проектов средней сложности, где количество участников со стороны клиента больше 1-го, имеет смысл организовывать работу путем создания группы в Telegram. В независимости от того, что вы используете для контроля проектов JIRA, Youtrack или что-то свое собственное приходит понимание что нужна интеграция с группой в Telegram.
Благодаря продвинутому API Telegram, сделать это не составляет никаких проблем. Если вы обладаете техническими навыками для вас это не составит труда.
В прошлом посте, я мелком прошелся по основным функциям своей системы. Также в посте я мельком освещал авторизацию через Telegram.
Сегодня я расскажу о том, как IrenSystem может работать с проектом прямо из группы в Telegram.
При повседневной работе с клиентами, и проведении анализа хода работ различных проектов через Telegram я для себя выделил следующее:
- Уведомления о различных изменениях в проекте ( создалась задача, кто-то оставил комментарий в проекте, кто-то изменил проект, кто-то оставил комментарий в проекте или задаче )
- Создание новых задач.
- Фильтрация задач
В итоге , у меня получилось следующее решение.
Как это работает:
Шаг 1. Создаем группу в Telegram , добавляем бота.
Шаг 2. Вводим секретную команду для интеграции
Все! Группа интегрирована, теперь мы можем ввести команду /info и она нам покажет все доступные команды.
Особенности:
При любом изменении в проекте, всегда идет оповещение в группу Telegram
Для добавления задачи можно воспользоваться специальной командой /addtask или ответить на сообщение участника группы и из него создать задачу.
Таким образом, у меня получилось упростить взаимодействие с системой для клиента. Клиенту не нужно никуда заходить, достаточно просто работать в группе.