mimiq

с 2022
1 подписчик
0 подписок

Позвонил продавцу (Арсенал БТ) - они говорят, что про такую процедуру слышат в первые и все возвраты у них уже в течении 2 лет всегда напрямую через ОЗОН. Покупатель никогда сам ничего не отправляет. Так же сказали, что если вы сами отправите, то не факт что мы это увидим и получим и скорее всего возврат вам не оформим, отправляйте через ОЗОН. У меня уже нервы на пределе, сделайте что-нибудь, чтобы я смог наконец-то отправить возврат.

Понятно. Я могу поставить плательщиком получателя при отправке возврата?

А если я принесу товар в пункт выдачи ОЗОН, вы сможете доставить его продавцу? Так просто удобнее будет для меня, пункт выдачи в моем доме находится

По моим расчетам стоимость возврата выходит в районе 3 тысяч, вы это компенсируете?