Авито, обман с доставкой и возвратом средств

Всем добрый день . Заказал я значит товар на авито, пользовался авито доставкой . При оформление было указано что товар прибудет максимум через 7 дней, а если товар в назначенный срок не придет, то авито вернет деньги . Прождал я значит семь дней ( статус заказа за 7 дней не изменился ) , товар так и не прибыл .В итоге я связался в продавцом и он мне сообщил что посылку с почты забрал, так как передумал отправлять .Пишу в поддержку авито - вопрос мой не решается и просто получаю шаблонные ответы, так же звонил и тоже получил шаблонные ответы . На авито просто меняется срок доставки и всё, товар якобы в пути , хорошо сумма заказа не велика и равна 1000 рублей, но осадок остался . Сегодня уже 19 Сентября, а мое первое обращение было 7 Сентября . Не рекомендую делать крупные заказы, если что-то произойдет то денег своих Вы не вернете , если и вернете то не скоро и потратите кучу нервов .

Другие службы моментально возвращают денежные средства, а авито просто не считает нужным решать эти вопросы .