мною был приобретён квадрокоптер за 580000р , с продавцом все обговорили 10 раз уточнили что он будет летать в России , при получении и проверке дрон так и не полетел начали разбираться нашли мастера он нам выставил сумму в 100000 за прошивку Дрона но прошу учесть что продавец нам настойчиво говорил что он будет летать в России без всяких прошивок , открыли спор прислали фото что он пишет об ошибке взлёта продавец сказал что нужно не в жилой зоне поехали туда опять таже шляпа ну погонял он мы все отпотевали на видео засняли а ещё и лопости погнутые оказались :) в итоге али вынес вердикт вернуть дрон за наш счёт и заблокировал наш аккаунт без каких либо на то причин статус бриллиант спор первый , уже месяц пишу в поддержку ни апелляции ни разблокировки я так и не дождался , что можете подсказать? Можно ли подать в суд на али ?