Согласно данным Nielsen, 92% потребителей доверяют рекомендациям других людей больше, чем прямой рекламе брендов . Компании продолжают тратить миллионы на продакшн, нанимать лучших копирайтеров и покупать дорогие интеграции. А потребитель по-прежнему идет в отзывы к незнакомцу, который купил этот товар неделю назад. Феномен не новый, но в 2026 год…