Любой бизнес стартует, развивается, вытаскивает себя из кассовых разрывов, только за счет продаж новым клиентам, а это всегда "постучать в неопределенность". С учетом, сверхконкуренции, количество касаний с клиентом перевалило за средний показатель в 20 штук, и нужно трезво понимать, что работая только человеческим ресурсом, время от первого касания до деньги в кассе может превратиться в дорогу к бесконечности, поэтому использование технологии ИИ это не столько инструмент для продаж, сколько сервисный момент для понимания клиента, что ему продают, зачем, и почему ему действительно надо купить в минимальном комфортном промежутке времени.