Возражение - "Я подумаю", на самом деле ни какое не возражение, это либо:
- Завуалированный вежливый отказ
- Обозначение непонимания ценности Вашего продукта/услуги
- Призыв к дальнейшему диалогу, людям приятно когда их уговаривают, будем называть вещи своими именами)
Чтобы вообще обезопасить себя от этих двух слов(🤢), нужно работать по продающему алгоритму диагностики.
Ок, случилось, так случилось, что делаем после - "Я подумаю", лучшие рабочие варианты "отбивок":
- Самое классическое и простое, если с клиентом налажен близко к дружескому, диалог: "Я аналогично Вам, только за взвешенные решения, скажите, над чем конкретно будете думать?"
- Хорошо. На какие ещё вопросы Вам ответить, чтобы прийти к окончальному решению по совместной работе?
- Скажите, над чем будете думать, стоимость или уровень будущих полученных результатов от совместной работы?
- Скажите, как в целом, на данном этапе, оцениваете возможную работу со мной?
- Думайте) Вам сейчас полностью понятно, то решение, которое я предлагаю внедрить для достижения ваших целей? Обязательно перечисляем цели, озвученные клиентом в диалоге.
- Моя компетентность Вам понятна или нужно предоставить дополнительные отзывы/кейсы, релевантные Вашему запросу?
Вариации для "раскачки" эмоции клиента:
- Пауза. Недоумение. Что для вас значит - подумать?
- Расширяем улыбку. Очень мягко проговариваем: "Скажите, что сейчас Вас останавливает от положительного решения для совместной работы?".
- Включаем "торопыгу". Ок, думайте. Вам 5-10 мин достаточно для решения?
- Максимально лаконично. Соглашусь с Вами, мне тоже нужно время для понимания, готов(а) ли я работать с Вами, в течении часа Вам отвечу. Остались вопросы без ответов?
Для эстетов продаж:
- Подумать? Скажите, сколько стоит Ваше время? Вы уверены, что откладывание решения воплотит ваш временной прогноз к достижению озвученных целей?
- Вот мы все постоянно думаем, пора действовать. Что скажете?
Пользуйтесь продающим алгоритмом консультации, чтобы не тратить время на лишние вопросы, "отбивки")
- Стать лучше в продажах и не только, здесь: https://t.me/ms_filippov
- Познакомиться с аутентичным автором, здесь: https://t.me/MSFilippov_Bot
- Не заниматься самопрогреванием и напроситься дать денег автору за наведение порядка в бизнесе или за помощью в построении системы получения чистой прибыли, здесь: https://t.me/ms_filippov_razbor