Стоянова Людмила
Я сегодня написала им в отзывах через сайт отзовик и начала процедуру чарджбек через сайт Тинькофф, на котором оплачивала. Не знаю что помогло, но через пару часов сделали расчет возврата, прислали все чеки и уведомили, что в зависимости от банка деньги будут перечислены от 3 до 30ти дней. Судя по всему, пока не начать угрожать досудебным письмом, деньги не вернут. Многие здесь пишут, что только после досудебных претензиозных писем производят возврат. Бесполезно просто ждать. Я 3 месяца ждала.
Здравствуйте. Аналогичная ситуация. Жду расчета 3 месяца, и никакой информации о стадии возврата. Номер заказа Т 15518628963 Билет был приобретён 04.06.2022. Оформлена заявка на возврат 23.06.2022 т к авиакомпания отменила рейс. Время ожидания почти 3 месяца. Уточните информацию, пожалуйста. Иначе придется через суд выяснять!
Здравствуйте. Возврат получила, благодарю.