Ulyana Mironova
Здравствуйте!
По сей день мне никто не отвечает 😟
Здравствуйте!
Чем в итоге закончилась Ваша история? У меня похожая ситуация, только деньги никто не вносил, просто заблокировали счёт и в первый раз попросили чеки обо всех операциях за сутки по карте, которых у меня нет, конечно, сотрудники постоянно пишут какие-то заявления, просят подойти через пару дней, а потом следующий сотрудник ничего не знает о заявлении предыдущего. Скоро будет полгода, как я не могу ничего сделать, хотя до этого была лояльна и даже хотела продолжить пользоваться картой. Теперь уже решила закрыть счёт, но сегодня мне сообщили, что в этом мне могут отказать))) Если честно, такого поворота я не ожидала, там есть немного моих денег и забрать я их не могу, щас боюсь, что мне ещё скажут, что закрыть счёт тоже не смогут. #альфабанк, что вообще делать то???
Всё верно
Огромное спасибо вам здесь за быстрое решение проблемы!
Везде пишут, что закрытие ИИС в ВТБ занимает до 15 рабочих дней. Мне сказали, что до 30, причем они уже прошли, а никакой смс не поступает. Звоню в ВТБ, говорят ждать смс. Сколько ждать то?
Вы просто волшебники, спасибо вам большое!
Решили мою проблему.