Сбербанк без оснований заблокировал единственную карту и Сбербанк онлайн

После расчета кредитного потенциала муж вчера решил оформить в приложении банка потреб. кредит, сумма предодобрена, проблем возникнуть не должно было. Но банк вдруг неожиданно решил, что мужа моего разводят мошенники и заблокировал карту. Ну ок, думаем, сейчас позвонят из банка и разберутся во всем. Но не тут-то было-видимо, у сотрудников банка цель одна-как можно сильнее усложнить жизнь клиентам! Чем-то не понравился мой муж сотруднице банка, может отвечал неуверенно-но это и не удивительно, не мастак он говорить, руками работает человек. Или, может, настроение у девушки было плохое. В общем, блокирует мадам моему мужу и карту, да так, что только перевыпуск возможен через офис банка, и само мобильное приложение! А у нас, на минуточку, все деньги лежат на карте мужа-вчера зп пришла, снять не успели, еще и ипотеку сегодня должны списать. В итоге, благодаря милейшей сотруднице банка, мы остались без денег и ипотека не списывается при наличии средств на счете-отказы приходят, карта-то в блоке. А муж на работе с 8 до 8 и в банк попасть сможет не скоро. Второй день "благодарим" с мужем сотрудницу за бдительность и предостерегаем-товарищи, не хотите остаться без средств и с просрочкой по кредиту-переходите в другие банки. П. С. Сбер, как быть-то? Вы перебдели, а мы должны страдать?

13 комментариев

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [email protected] данные владельца карты: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «Наталья Зайцева VC», постараемся помочь

Ответить

написала.

Ответить