Ильнур сагитов
Здравствуйте. 31 декабря 2021 года было оформлено 3 заказа № 5015 9107 2803 5739, 5015 9897 7536 5739, 5016 0458 0718 5739 на сайте Aliexpress. Сумма каждого заказа по 19 417,93 руб. Оплачен с бизнес карты ИП Сбербанка. Товар - тонкие клиенты по 4 штуки в каждом заказе . Заказы были задержаны таможней и после уехали обратно в страну отправления, я открыл спор, по которому по первому заказу 7 марта по второму и третьему 17 марта был одобрен возврат денежных средств в полном размере. Прошло уже более 100 дней, а возврат до сих не произведен. Несмотря на обещанные 3-20 дней со стороны Aliexpress. На контакт Aliexpress не идут, присылают стандартные отписки. Пишут ожидайте Вашим вопросом занимаются и все в том же духе. Прошу Aliexpress или Сбербанк решить данную ситуацию.
@AliExpress Россия
@sber
все отправил