Авито нарушает законодательство РФ
После добросовестного выполнения условий площадки "Авито", а именно регистрации и выставления одного товара на продажу, следуя правилам сайта, мой профиль был заблокирован.
Чёткой причины нет, на сайте в правилах тоже нет перечня того, почему профиль блокируется. То есть меня как честного пользователя, который выполнял все условия сайта, ставят перед фактом того, что меня заблокировали без причин. Для того, чтобы получить разблокировку обратно, нужно прислать биометрию лица и фото паспорта с разворотом. Авито сам нарушает собственные правила, блокируя пользователя без единой на то причины, более того собирает информацию, которую собирать не имеет права.
Обращаемся к новым поправкам закона о персональных данных: "Отказ в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами или непосредственно связано с исполнением договора с потребителем влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей."
Вследствие этого я настаиваю на том, чтобы мой профиль был во-первых разблокирован, а во-вторых, я хочу получить от сотрудников "Авито" чёткий ответ на вопрос: не боятся ли они работать нарушая законы РФ и не кажется ли им, что они сами попадают под уголовную ответственность как прямые участники данного нарушения?
Здравствуйте.
Ваш аккаунт был заблокирован, так как система заметила в нём подозрительные признаки. Так мы называем поведение, которое отличается от других пользователей. Эксперты вручную проверили ваш профиль и подтвердили, что ему можно доверять, поэтому доступ был восстановлен.
Видео, которое мы просим записать для проверки, не относится к биометрическим данным, потому что не используется для идентификации конкретного человека. Мы соблюдаем действующее российское законодательство. Применяем такие меры чтобы сделать площадку безопаснее для других пользователей.
Если у вас остались юридические вопросы мы рекомендуем обратиться к специалисту в области права.
Согласен полностью. Думаю всеобщее возмущение даст о себе знать и эту горе-компанию начнут судить, штрафовать их давно пора, и далеко не на эти смешные суммы в 50.000 руб
Комментарий недоступен
Да авито похуй даже на их же внутренние требования к размещению объявлений)
Написано: разместите ролик на ютюбе или рутюбе и прикрепите либо доступ по ссылке на видео, либо общий доступ.
Пытаюсь выложить ссылку на видео (значит аккаунт закрытый и доступ только напрямую по ссылке), мне появляется ошибка «невозможно загрузить видео».
Пишу в техпод, там: «предоставьте общий доступ к видео.»
И закрывают чат, типа выполнено.
Открываю вопрос снова. Пишут «инструкция выше» и закрывают чат.
Открываю снова, в этот раз решили создать видимость работы, уточнили категорию вопроса, потом пишут: «с рутюб только через открытый профиль».
Я пишу, но у вас же четко указано…
Ответ: «инструкция выше» и закрывают чат.
Это ж насколько надо быть ублюдками, чтобы требования писали одни, а в техподе сидели инвалиды без мозга…
В любой организации техпод бы выебали за то, что они тупо закрывают вопрос не получив положительного ответа, а тут норм.
Здравствуйте. Напишите нам в лс адрес электронной почты из профиля. Мы проверим, почему вам дали такую консультацию, и поможем разобраться в вопросе.
Мы передали информацию об ошибке редакторам, чтобы они её исправили. Спасибо за бдительность!
Сейчас, чтобы добавить видео с RuTube, нужно в нём сделать открытый доступ. Если у видео только доступ по ссылке, то добавить его не получится.
Здравствуйте. Напишите нам в лс адрес электронной почты из профиля. Мы дополнительно проверим аккаунт и поможем разобраться в ситуации.