Как омолодить компанию и вдохнуть в сотрудников новую жизнь: практики IT компаний, которые можно внедрить в любой бизнес

Как омолодить компанию и вдохнуть в сотрудников новую жизнь: практики IT компаний, которые можно внедрить в любой бизнес

Компании в тексте вакансий часто обещают исключительные условия труда: уютный офис, работу в дружном коллективе, интересные творческие задачи и разного рода корпоративные «плюшки». Однако чаще всего по факту нового сотрудника ждёт скучное просиживание штанов в унылой серой коробке, коллеги, уткнувшиеся в свои мониторы, и новогодний корпоратив в ближайшем кафе. На лицо отставание от современных трендов и низкий уровень проработки нематериальной мотивации сотрудников.

Впереди планеты всей в контексте организации комфорта сотрудников и нематериальной мотивации безусловно находятся IT компании. Рынок труда IT-специалистов во многих странах, в том числе и в России, диктуют соискатели, потому работодатели привлекают ценных специалистов не только высокими зарплатами, но и активно работают над созданием комфортной обстановки в офисе.

Какие практики IT компаний стоят внимания работодателей из других областей, как их реализовать, а также для чего вообще «омолаживать» компанию и стремиться не отставать от трендов в организации труда и досуга сотрудников расскажем в статье.

Что такое нематериальная мотивация и почему она так важна

Мотивация персонала – важный инструмент в деле управления персоналом. Система мотивации помогает компании достигать целей, увеличивать доход, привлекать ценных специалистов. Если система мотивации выстроена грамотно и затрагивает интересы как сотрудников, так и целей организации, результаты не заставят себя долго ждать.

Мотивация персонала достигается за счёт предоставления со стороны компании материальных и нематериальных стимулов, которые воодушевляют сотрудников на лучшие рабочие результаты.

Основная цель системы мотивации – наращивать эффективность компании: мотивированные сотрудники работают качественней, быстрее, с большей самоотдачей. Мотивация помогает снизить текучку кадров, создать постоянный штат сотрудников, привлечь и удержать ценных специалистов, повысить качество и производительность труда, проработать лояльность персонала.

Нематериальная мотивация включает в себя всё, что получает от компании сотрудник, кроме зарплаты и других денежных вознаграждений:

  • Повышение самооценки сотрудников: похвала руководства, присвоение престижного звания, участие во внутренних рейтингах, назначение на ответственную должность;
  • Социальные гарантии и льготы: медицинские страховки, оплачиваемое питание, корпоративный транспорт;
  • Помощь в релокации, командировки, возможность работать в филиалах с широкой географией;
  • Возможность профессионального роста: участие в семинарах, тренингах, мастер-классах, конференциях, дополнительное обучение за счёт работодателя, наставничество;
  • Комфортная обстановка в коллективе: дружественная атмосфера, штатный психолог;
  • Комфортные условия труда: удобное рабочее место, современная техника, приятный интерьер, дополнительные удобства;
  • Корпоративные мероприятия: тимбилдинги, корпоративные праздники и выезды.

Молодые современные компании, которые делают ставку на нематериальную мотивацию, привлекают больше смелых талантливых специалистов, способных качественно изменить эффективность компании, создавать интересные проекты, привлекать новых клиентов, чутко и быстро реагировать на изменчивые условия рынка.

Современный подход к мотивации и организации труда не только помогает построить и укрепить существующую команду специалистов, но и создать привлекательный имидж для потенциальных партнёров и клиентов, повысить узнаваемость бренда.

Какие практики IT компаний в организации рабочего процесса и пространства мотивируют сотрудников

Не будем заострять внимание на зарплатах и социальном пакете, которые могут себе позволить только крупные фирмы, а сосредоточимся на более неформальных практиках, заточенных на обеспечение комфорта и эмоциональной вовлечённости сотрудников.

Гибкий график и возможность дистанционной работы позволяют сотрудникам трудиться в комфортном для себя режиме, совмещать рабочие обязанности с семейными делами и вовремя отдохнуть от офисной атмосферы.

Согласитесь, если работа специалиста не привязана к общепринятым суточным ритмам и его присутствие в офисе в стандартные с 9 до 18 не играет критической роли, то нет причин привязываться к жёсткому графику. Начать рабочий день на 2 часа раньше или на 3 часа позже – без разницы, если продуктивность от этого только выигрывает.

Тоже касается и выходных дней, и дистанционной работы. Эффективность компании повышает не школьная дисциплина, где работники должны от звонка до звонка сидеть за столами и держать руки на клавиатуре, а возможность сотрудников выполнять работу в пиковые фазы собственной продуктивности и вовремя отдыхать от рабочих задач, чтобы избежать выгорания.

Свободная творческая атмосфера в офисе также помогает мотивировать сотрудников, раскрепостить их и дать толчок к продуктивной деятельности.

Обилие открытого пространства, возможность индивидуализировать рабочее место, перерывы на отдых и неформальное общение в офисе помогают чувствовать себя свободней и снизить тревожность.

Универсальный способ сближения с коллегами – общая площадка для кофебрейков или обедов. Возможность оторваться от рабочего места и переместиться за общий стол даст повод не только перекусить, но и обсудить проект или просто поболтать с коллегами, наладить контакты в коллективе.

Не упускайте возможность организовать полноценную кухню в офисе, если есть такая возможность: помимо очевидных плюсов в виде разогревания обедов и хранения продуктов в холодильнике, на кухне можно устраивать небольшие кулинарные мастер-классы или соревнования: совместное приготовление еды и последующее её употребление – прекрасный способ сплотить коллектив.

Зоны отдыха с мягкой мебелью помогут не только поменять положение во время рабочего перерыва, но и станут местом для проведения в комфортной раскрепощённой обстановке неформальных совещаний или переговоров с клиентами.

Растения в офисе – не только украшение пространства, но отличный способ снять напряжение: современные исследования подтверждают, что зелень благотворно сказывается на мыслительных процессах, снижает тревожность и повышает концентрацию. Помимо терапевтического эффекта и исполнения декоративных функций, комнатные цветы станут поводом отвлечься от монитора и проявить талант садовода.

Позвольте сотрудникам участвовать в оформлении рабочего пространства, украшать помещение к празднику и вносить свои идеи по декору и мелкому ремонту, чтобы они почувствовали себя как дома: безопасно и свободно.

Будьте ближе к подчинённым: возможность регулярно встречаться с руководством, общаться на равных и вносить свои предложения по работе над проектами поможет команде ценить своих руководителей ещё больше и чувствовать себя значимыми для компании.

Поощряйте празднование значимых дат: лишний раз оказать внимание друг другу, проявить креативность в поздравлениях и организации праздника – полезно и для атмосферы в коллективе, и для стимуляции творческого мышления, которое поможет работникам искать неочевидные подходы в решении рабочих задач.

Комфортные условия работы, в том числе современное оснащение офиса, технологические инструменты, дополнительные услуги и удобства – важная часть любой современной компании. Есть различные способы усовершенствовать рабочие места и сделать офис организации местом, откуда не хочется уходить.

Уделите внимание эргономике: комфортные рабочие места с правильными настройками очень важны, когда сотруднику приходится по много часов проводить перед компьютером. Не скупитесь на удобные современные рабочие кресла и большие столы, если хотите, чтобы ваши сотрудники не мучились больной спиной и оценили заботу работодателя об их комфорте. Сохранить здоровую осанку также помогут подставки для ног.

Качественное освещение – тоже залог здоровья и хорошего самочувствия. Во-первых, света должно быть достаточно, чтобы глаза не перенапрягались. Во-вторых, важно оптимально продумать сценарии освещения: предусматривайте зонирование рабочей зоны и зоны отдыха, настольные лампы, а также возможность затемнить помещение.

Современный стильный интерьер – плюсик в карму работодателя. Молодые и успешные сотрудники с гораздо большим удовольствием будут посещать офис, на фоне которого не стыдно сфотографироваться для социальных сетей. Партнёры и клиенты тоже оценят такой вклад в имидж организации.

Зоны развлечений в офисе – прекрасный инструмент мотивации сотрудников:

  • Создают комфортную дружественную атмосферу, что повышает производительность и мотивацию сотрудников;
  • Снимают стресс и дают расслабиться, что помогает сотрудникам справляться с работой и сохранять высокую продуктивность в течении рабочего дня;
  • Способствуют социализации и укреплению командного духа, улучшают качество коммуникации между сотрудниками;
  • Помогают привлечь и удержать талантливых специалистов;
  • Позволяют сотрудникам лучше изучить личность, желания, сильные и слабые стороны коллег в процессе игры, помогают лучше понять друг друга;
  • Создают положительный и выразительный бренд офиса, что привлекает больше клиентов и инвесторов;
  • Помогают сотрудникам мыслить творчески и нестандартно, разрабатывать уникальные решения поставленных задач, «перезагружать» мозг;

Компьютерные игры – наверное самый очевидный способ расслабиться и отдохнуть в офисе. Будет это ретро-приставка с танчиками, игровые автоматы или навороченные VR-очки – не столь важно.

Настольные игры – интересный способ провести время с коллегами, узнать друг друга получше и наладить коммуникацию.

Спорт – прекрасный способ размяться после нескольких часов за монитором и разжечь азарт в сотрудниках. Если есть возможность организовать полноценный мини спорт зал в офисе или снимать поблизости помещение для командных матчей – прекрасно. Если нет, сгодится настольный футбол, мини кольцо для баскетбола или дартс.

Игры на логику – не только интересное хобби, но и возможность прокачать интеллект. Закупить в офис шахматы, шашки или что-то поинтересней – решайте с подчинёнными.

Игры могут стать частью командных мероприятий: устраивайте турниры, поддерживайте азарт и соревновательный дух, чтобы разжечь искру в коллективе.

Корпоративные выезды – прекрасный способ обеспечить возможность взаимодействия сотрудников не только на рабочем месте, но и вне стен офиса. Организуйте благотворительные акции, выездные хобби-группы, корпоративы или тимбилдинги.

Участие в обучающих и командообразующих выездных мероприятиях помогают сотрудникам сменить обстановку, расслабиться, снять стресс, проявить себя с новой стороны и взглянуть на коллег в неформальной обстановке, вне рабочего контекста. Совместные впечатления объединяют, помогают наладить коммуникацию, узнать друг друга получше, а также зарядиться энергией и мотивироваться на уже рабочие свершения.

Кроме того, корпоративные выезды и тимбилдинги позволяют менеджерам и руководителям компании получить более полное представление об отношениях между сотрудниками, выявить лидеров и талантливых специалистов, а также найти новые идеи и решения для развития бизнеса.

Выездные тимбилдинги помогут:

  • Ускорить адаптацию новых сотрудников;
  • Сплотить коллектив;
  • Улучшить коммуникацию внутри одного отдела или между подразделениями;
  • Зарядить работников мотивацией на достижение результатов;
  • Ознакомить коллектив с нововведениями в компании;
  • Разрешить и предотвратить конфликты;
  • Повысить уровень доверия между сотрудниками;
  • Повысить лояльность к компании;
  • Сформировать неформальные связи.

Кто хорошо работает, тот должен хорошо отдыхать. Своевременные корпоративные мероприятия помогут сотрудникам почувствовать заинтересованность начальства в их благополучии, ощутить признание заслуг коллектива и повысить лояльность работников.

Также можно организовывать для сотрудников небольшие мастер-классы: рукоделие и творчество помогают переключиться и перезагрузить голову. А совместная деятельность благоприятно скажется на атмосфере в коллективе.

Геймификация рабочих процессов – использование игровых элементов и механик в рабочей среде с целью улучшить мотивацию, повысить производительность и эффективность работы. Геймификация использует естественные склонности людей к конкуренции, соревнованиям, сотрудничеству и достижениям. Инструментами вовлечения в этой технике выступают прохождение уровней, вознаграждения за достижения и рейтинги сотрудников.

Стоит различать геймификацию и игровой подход: игровой подход – обучение в рамках конкретной игры, а геймификация – применение игровых методик в повседневных процессах ради повышения мотивации и эффективности труда.

Геймификация по сути – внедрение игровых форм в неигровой контекст: работу, учёбу, повседневную жизнь. Геймификация помогает увеличивать продажи, удерживать клиентов, повышать лояльность сотрудников и исполнять обязанности с максимальной вовлечённостью.

Новые поколения сотрудников – миллениалы и зумеры, которые с детства привыкли к видеоиграм со всеми их механиками, потому перенос соревновательной и поощряющей методики весьма органично вписывается в организацию рабочих процессов современных компаний.

Геймификация в управлении персоналом благодаря своей эффективности стала настоящим трендом в последние годы. Принципы этого метода помогают решить следующие задачи:

  • Повысить эффективность сотрудников. Скука – главный враг эффективности. Если добавить в рутинные задачи элемент игры, интерес сотрудников повышается, растёт вовлечённость. Геймификация стимулирует к более эффективной работе за счёт установления целей, а также системы наград и поощрений;
  • Адаптировать и обучать новичков. Новые сотрудники быстрее вливаются в коллектив и усваивают рабочие обязанности: геймификация в обучении персонала снимает напряжение, облегчает усвоение нового материала. В игру не так страшно проиграть, ведь всегда можно начать сначала – такой принцип помогает расслабиться и влиться в процесс даже жёстким перфекционистам;
  • Мотивировать и удерживать персонал. Если людям интересно выполнять рабочие задачи, причин искать новое место работы или саботировать обязанности становится куда меньше. Благодаря геймификации растёт лояльность сотрудников, уменьшается текучка;
  • Искать лучших кандидатов. Геймификация в рекрутинге помогает найти самых активных и прогрессивных: когда соискатели получают задания в виде тестов, решают виртуальные головоломки и играют в симуляторы работы в будущем офисе, вычислить лучших не составляет труда. Игровые методики помогают в командообразовании и формировании трудовых резервов;
  • Налаживание обратной связи. Часто рабочие процессы не предусматривают достаточно обратной связи о результативности сотрудников. Геймификация помогает установить более прозрачную систему оценки результатов работы и стимулировать эффективность труда за счёт соревновательного элемента;
  • Повышение удовлетворённости сотрудников. Геймификация делает рабочие процессы увлекательными и предполагает видимые результаты, а это, в свою очередь, повышает уровень удовлетворенности сотрудников от работы, добавляет эмоциональную составляющую в трудовой процесс.

Геймификация стоит на «трёх китах»:

Мотивация необходима, чтобы игрок не забросил прохождение «уровней» на одном из этапов. Важно ставить конкретные цели, стимулирующие движение вперёд: бонусы за закрытие проектов, рост рейтинга сотрудника, дополнительные звания или хотя бы возможность лучшему по результатам сотруднику выбирать какую еду заказывать в офис весь следующий месяц – придумайте то, что подстегнёт работников компании;

Статус «игрока» – важная часть геймификации. С прохождением «уровней» герой должен развиваться: чем дальше сотрудник идёт, тем сильнее становится его персонаж: растёт уважение и признание коллективом, повышаются возможности или должность;

Вознаграждение. В большинстве игр за прохождение уровня или выполнение задания персонажу начисляют игровую валюту или вручают особый предмет. Чем сложнее уровень, тем больше поощрений. Вознаграждение – ключевой принцип геймификации. Чтобы мотивация не снижалась, «плюшки» за заслуги должны расти пропорционально достижениям. Дополнительное вознаграждение мотивирует быстрее и качественней выполнять обязанности, а введение рейтинга сотрудников и создаёт дополнительный интерес.

3 комментария

Кстати о геймификации, на самом деле до последнего с командой считали, что это, мягко говорят, странная идея, пока не попробовали) Как человек, который прошел от полного непринятия до восторга от этого советую всем)

А вы где ее внедрили? Тоже планируем, пока думаю, как лучше это реализовать.