Привет! Я Миша Автоденко, у меня магазин хоз.товаров и деревообрабатывающее производство в Нижнем Новгороде. Еще в январе решил выйти на маркетплейсы. Искал по знакомым менеджера, но не было толковых. Прособеседовал всех, кто был на хедхантере, нашел человека, но через месяц ему предложили больше и он ушел. Я не отчаивался, взял родственника, вложился в его обучение, но он быстро смекнул и ушел делать свой бизнес. В итоге наладить работу магазина мне помогли мои ошибки, excel таблица и раздевалка в спортзале. Сейчас расскажу всё подробнее и причем тут раздевалка.
Прочитал с интересом. Сам сейчас на курсах по обучению на "менеджер маркетплейса". К концу года должен закончить. Мне показалось, что твои неудачи с менеджерами (из числа приличных) были в основном потому, что брал молодых. Молодой, как только ходить научился - сразу хочу больше. А как иначе, когда из всех утюгов: бизнес, бизнес ..... Наверное имело смысл попробовать с теми, что уже постарше. Таких на рынке труда сегодня тоже немало. Ну а опыт работы с компанией наверное тоже полезен. Меня больше всего интересуют недостатки такой модели. Когда выяснишь таковые (а они конечно есть всегда), то будет интересно почитать твою статью на эту тему.
Самое затратное по времени - это собеседования. Прошу помощницу сначала провести скрининг по телефону, отобрать только тех, кто с реальным опытом. Потом по зуму провожу уже сам. Мне важно чтобы, у человека глаза горели и он любил эту профессию. Остальное можно научить.
У меня работает парень, глаза у него не горят. Болтать много не любит, а когда болтает - вечно недоволен, но дело он делает хорошо. Так что хз на счет огонька)
Взял двух девочек, после декрета - отучились на курсах по маркетплейсам, попробовали выйти сами - но не получилось денег много поднять на своем бизнесе. В итоге пошли в найм. Опыт не большой, не полный рабочий день, разумеется удаленка. Но и деньги не большие пока плачу.
С удаленной командой в каком-то смысле проще. Не надо задачи каждый день ставить, пинать ежедневно. Тут договор работает и взаимный интерес к росту. Договор в том смысле, что если не понравится - всегда можно передоговориться или закрыть отношения.