Продаем товары на Озон уже почти год, и в целом все хорошо. Но если возникает какая-то нештатная ситуация, она разрешается очень долго.
OZON работает хорошо, но если теряется поставка, поддержка просто кормит завтраками:(
Светлана
с 2022
2 подписчика
0 подписок
Документы на бренд: как OZON заблокировал товар почти на 2 нед и не торопится решать вопрос (поддержка не отвечает)
OZON блокирует товары за секунду (согласно своему регламенту), но совершенно не соблюдает собой же регламентированные сроки разблокировки (зачем торопиться, пусть продажи полежат в нуле). И не отвечает в поддержке. Подключение подписки премиум с возможностью звонить в поддержку не помогло.