1. Речь. Грамотная речь – залог успеха уверенного человека. Ваша речь не должна выражать сомнение: может быть, возможно, думаю, не уверен, не понимаю, кажется, не знаю, насколько мне известно, вроде бы, наверное это так. Вместо этих слов лучше использовать категоричные четкие выражения. Для этого, конечно, нужно иметь определенную смелость. Как и для звонкого и уверенного тембра голоса. Обратите внимание на то, как говорят, например, политики. Их голос в меру звонкий, не тихий, а речь чистая и уверенная. Эмоциональность и артистизм, конечно, тоже играют важную роль. Однако здесь важно не переборщить.