Занимаюсь автоматизацией бизнес-процессов, руковожу агентством, создал с командой первые продукты, трансформируем себя, чтобы стать продуктовой командой.
За моими плечами более 400 проектов автоматизации (папки на облаке со всеми файлами есть). Лично сам провел и настроил. Слушал разное, видел разное, бывал на встречах с воюющими собственниками, летал на севера к клиентам. Много всего было, когда люди хотят что-то изменить у себя.
Шутка "Думал деньги, а нет, опять опыт" — про меня
Анжелика искала помощь для своего бизнеса, перебирала системы управления проектами после ненавистных Б** и А**, в которых только лиды нормально обрабатывались. Ее боль давно известна интеграторам прочих систем — как передавать договоренности продажников в производство?
Она чувствовала, что каждая система сложна. Что придется долго и упорно пе…
На звонке с клиентом меня попросили посмотреть один нюанс сразу. Дело в том, что пришла сотрудница к моему собеседнику и говорит, что не видит кнопку “Оплата бух.”, просит ее вернуть.
Мой собеседник, как заказчик опытный, не говорит:
- Степан, что же это такое, почему вы там что-то настраивали в Планфиксе, и кнопка перестала показываться? Это…