Что делать селлеру Вайлдберриз, чтобы получить компенсацию после возгорания склада в Шушарах?
SKEYLO
с 2022
Юридическая компания Помогаем продавцам маркетплейсов. Контакты для связи https://t.me/skeylomanager
5 подписчиков
6 подписок
Продавцов ожидает новая волна претензий правообладателей на Вайлдберриз
В соответствии с обновленной офертой, ВБ уменьшил срок ответа на претензии правообладателей до 10 дней, вместо прежних 30.
ТП Вайлдберриз впервые дал обоснование начислению штрафов за самовыкупы (и это не только даты и артикулы)
Чек-лист, что делать если уже пришёл штраф за самовыкупы и вы с ним не согласны
К нам часто обращаются, когда штраф уже пришёл, и нужно работать «с тем, что есть».
Чек-лист, что делать если уже пришёл штраф за самовыкупы и вы с ним не согласны.
1. Подготовка возражений на отчет. Обязательно в течение 7 дней с момента публикации отчета
Текст возражений:
«Возражаю против начисленных в Отчете № _____ штрафов в размере ____ руб.
Ш…
Штраф 1 млн. Руб. На Вайлдберриз
📢Вчера ТП ВБ сначала дезинформировала селлеров, а потом извинялась за предоставление новой информации касательно использования транспортировочных коробов.
Во избежание неопределенностей, ВБ выпустил новость о том, за что действительно можно получить штраф 1 млн. руб
ВБ пытается остановить практику, когда селлеры создают для покупателей впечатление,…
Что делать с заявками на брак, которые поступают в сервис «Проверка товаров»
Что делать с заявками на брак, которые поступают в сервис «Проверка товаров», чтобы не нарушать закон о защите прав потребителей? Когда нужно одобрять заявку, а когда можно отказать?
Заявки на брак или угрозы обращения в Роспотребнадзор и суд
Заявки на брак или угрозы обращения в Роспотребнадзор и суд могут вызывать много головной боли, особенно если вы не знаете, как на них реагировать.