Например: "Нет, я не могу сейчас почитать тебе книгу, мне нужно закончить работу, но я слышу твой запрос и с удовольствием сделаю это, как только освобожусь"! "Нет, я не могу провести с тобой эти выходные, у меня другие планы, но слышу как это важно для тебя - для меня это тоже важно и я постараюсь следующие выходные посвятить нашему совместному отдыху"! "Нет, я не могу сейчас уделить тебе внимание, занят - но когда завершу свои планы, с удовольствием побуду с тобой - для меня это всегда радость"!В виде практики - попробуйте составить подобные алгоритмы правильных ОТКАЗНЫХ предложений - в тех ситуациях и с теми людьми, которым Вы боитесь сказать "НЕТ" или говорите нет, но реакция на Ваши слова - деструктивная!