Ксения Морозова

Здравствуйте! Мой заказ тоже был утерян больше месяца назад, но авито до сих пор не признал его утерянным, даёт шаблонные отписки, никакой конкретики: где заказ, какие у меня гарантии…недавно покупатель смогла отменить заказ, думаю что ей вернут деньги. А я в этом случае, что получу, если неизвестно где посылка? В статусе заказа написано, что отправили на возврат, что отправили, если даже не было уведомления, что товар поступил в пункт выдачи?

Мой заказ утерян, но авито уже больше месяца не даёт никакого ответа!!
Надеюсь здесь сможете помочь решить мой вопрос!

Мою посылку авито доставкой потеряли уже больше месяца назад! Отправляла службой доставки Boxberry! От авито поддержки только шаблонные отписки и никакой конкретики..недавно покупатель смогла отказаться от товара, который я отправила, поэтому ей вернут деньги, а я получается остаюсь ни с чем! Где гарантия безопасной сделки для продавца?! Ни в коем случае никому не советую связываться с авито доставкой! Деньги гребут, а ответственности никакой не несут!!!