Доля проблемных долгов на 1 октября составила 2,7% в розничном портфеле, год назад показатель был выше на 0,2%, поэтому ситуация с неплатежами меняется в лучшую сторону: заемщики активнее взаимодействуют с кредиторами и стремятся разрешить проблемные ситуации.