Сегодня, 26 декабря, мне пришло такое же уведомление… в чате активно уклонялись от заведения жалобы и выдачи номера с датой ответа.
Раза четыре просили выйти на видеосвязь, я сказала, что пока не отзовут согласие, на связь не выйду.
Было несколько входящих звонков. Где я сказала, что уже читала, как будет дальше в интернетах и мне бы ‘просто отозвать согласие’.
Потом звонили из службы безопасности. Подтвердили мою личность задавая неожиданные вопросы (не про дату встречи с курьером, про других людей и здания)…

Еще перевели звонок… в финале, мальчик сказал, что они все приняли, я спросила, какие будут документы… и что документ о том, что они ничего не обрабатывают мне не нужен… а нужен именно отзыв заявления.

Пришло вот такое:
‘Благодарим за Ваше обращение. На основании Вашего заявления, Банком прекращена обработка Ваших биометрических персональных данных.’

СМС тоже пришло.

Так что, я склонна думать, что за эти дни Тинькофф просто отладили механизм общения с недовольными… Хотя… раза четыре за время разговора я таки сказала, что перестану хранить у них деньги, если не воротают всё в зад.

Не верится мне, что ЕБС прямо возьмут и ‘удалят’… скорее всего ‘в архив’ и не признаются.

Радовалась, что не попала со Сбером… у тех маршруты всегда через ‘личное посещение’… и крови много выпили у знакомых, которые чудным образом ‘дали’ согласие.

В Тинькофф попала (как мне кажется), по всплывающему окну во время входа в приложение. Сейчас все решилось за час (хотя звонков и текста было много).

На госуслугах все еще висит ‘действующая Упрощенная биометрия’ от Тинькофф. посмотрим, через сколько она исчезнет.