Оплатил товар авито доставкой, после отправления товара профиль заблокировали , продавец забрал обратно товар и деньги

Здравствуйте. Обращался с этим поводом уже в поддержку, сказали , что продавец не мог забрать товар и вывести деньги, НО ОН СМОГ! с удовольствием бы оставил номер заказа , но увы не сохранил, а профиль заблокирован (якобы за мошенничество с моей стороны и у них есть доказательства . Попросил предоставить эти «доказательства», ответили, что не могут это разглашать, ) Связался с продавцом через аккаунт брата , продавец предоставил все доказательства , что товар и деньги у него. После отправки товара продавцом, аккаунт заблокировали практически сразу, продавец поехал на почту , чтобы забрать товар, объяснил сотруднице «почты России» всю ситуацию и она вернула ему товар. Вместо того , чтобы деньги пришли мне обратно на карту как «возврат» , продавцу пришло уведомление, что он может вывести деньги.

Понятно, что он этого сделать «не мог» , но он это сделал! Авито работает не корректно!

0
5 комментариев
Авито

Здравствуйте. Напишите нам в сообщения почту из вашего профиля. Мы проверим историю заказа и подскажем, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Наши коллеги рассмотрели вашу заявку, и в ближайшее время перечислят компенсацию по реквизитам, которые вы указали. Уже отвечали вам по поводу блокировки. Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации. Мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Klimanskiy

Надо сменить никнейм на ИЗИ ЛУЗ

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Уже разбираемся в ситуации с заказом по вашему обращению с другого профиля на VC. Вернёмся там с ответом, как только всё выясним.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 5 комментариев
null