Полный бардак у авито

Всем доброго времени суток. Расскажу свою проблему. Прежде всего обращаюсь к сервису авито.

Зарегистрировался на авито, выложил объявление, решил продать через авито столик. Написали, что мой аккаунт заблокирован. Для разблокировки, как я понял, нужно видео лица, что как минимум странно. Почитал - все пишут, что потом ещё и паспорт требуют, что вообще ни в какие рамки... Как мой паспорт связан с возможностью продавать старые вещи? Причина блокировки мне непонятна. Потом ещё возникала вторая проблема - отвязан мой номер от аккаунта. Лично я его не отвязывал. Я бы даже не смог это сделать, если бы очень захотел - просто потому, что мой аккаунт уже был забанен. То есть доступа к аккаунту у меня нет, чтобы в настройках что-то менять, например отвязывать номер. То есть авито второй раз просто вредит мне как пользователю. Написал им в поддержку - пишут, мол номер на месте, можем привязать второй! Делают вид, что не слышат меня! У меня единственный номер отвязан от аккаунта, естественно я не могу привязать второй, у меня и первого нет! Что это за помощь такая?! Как будто издеваются! Номер отвязан до сих пор, и это они могли легко проверить. Зачем мне тогда пургу эту пишут? Бог с этим номером! Я уже не обращаю внимания на эту проблему, так как доступ есть по электронной почте. Пока! Неизвестно что будет потом, а то ещё и почту отвяжут от аккаунта, тогда я вообще его потеряю - я уже не знаю чего ожидать от такого сервиса! В общем, номер меня пока не волнует - это второстепенная проблема, о ней я упомянул, чтобы показать отношение сервиса авито к пользователям. Возможно, потом ещё будет целая нервотрёпка, чтобы его привязать обратно. Однако сейчас меня интересует почему я не могу войти в аккаунт и пользоваться сервисом. Мне пришло вот такое сообщение на мою почту, которая привязана к авито:

"Профиль, в который вы хотите войти, похож на созданный автоматически. Поэтому мы на время ограничили к нему доступ и сняли с публикации объявления. Доступ можно восстановить — для этого мы должны убедиться, что у аккаунта есть реальный владелец."

Как мой профиль может быть создан автоматически, если я выложил на нём объявление? Кто-то пошутил из техподдержки таким образом? Прошу вас, разберитесь наконец с этим! Сколько можно тратить моё время и нервы, я просто хочу продавать свои вещи, что случилось с авито??