- IT-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ - ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΡΠΈΠΊ ΠΊΡΡΠΏΠ½Π΅ΠΉΡΠ΅ΠΉ CRM-ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π² ΠΌΠΈΡΠ΅: Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ 23,8% Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΠ°, ΠΎΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΆΠ°Ρ ΡΠ°ΠΊΠΈΡ
Π³ΠΈΠ³Π°Π½ΡΠΎΠ² ΠΊΠ°ΠΊ SAP (5,4%), Microsoft (5,3%), Oracle (5,1%), Adobe (3,8%);