monicaslava

+4
с 2022
1 подписчик
0 подписок

Я думала, что это нереально в наше время, пока сама не столкнулась с ОЗОН для юр.лиц.

Это просто тихий ужас, квартал уже закрыт, с августа месяца мы не можем получить корректировочные документы за возврат денег.
Благо что деньги вернулись, но документально это подтвердить не можем.
На все попытки узнать судьбу данного вопроса пишет обыкновенный бот замаскированный под оператора, как попугайчик говорит одно и тоже "Я передал информацию в бухгалтерию, пометил супер важным, ожидайте".
И такая песня уже тянется 2 месяца.

Телефонов никаких нет, видимо чтобы недовольные не обрывали линии по 10-20раз на дню, чтобы хоть как-то чего-то добиться.

Дорогие друзья, вывод делайте сами.
Прежде, чем связываться с данной компанией 100 раз подумайте, а нужны ли Вам такие проблемы и нервы.
Ведь по сути , лучше переплатить другой компании 100-200 рублей, но получить хоть какие-то ответы и работающие телефоны, чем ждать неизвестно чего и когда, да и к тому же тратить нервы.

2

Я думала это какая-то шутка и что такое в наше время нереально, пока не столкнулась с ОЗОН для юр.лиц.
С августа 2022 не можем добиться исправленных документов, деньги вернули, а вот документы корректировочные так и не выслали.
Квартал уже закрылся , бухгалтерия нервничает.
Телефонов никаких нет(видимо чтобы недовольные не обрывали линии по 10 раз на дню).
На мои вопросы в чате, просто отвечает какой-то бо замаскированный якобы под оператора, который как попугай пишет одно и тоже "Я передал информацию в бухгалтерию, ожидайте".

Видимо бухгалтерия этой компании состоит из одного человека, раз нужно ждать годами исправления.

Дорогие друзья, не связывайтесь с ОЗОН для юр.лиц никогда!!
Да для физиков они работают очень даже хорошо, а вот для юр.лиц вообще никакой отдачи.
Лучше переплатить 100-200 рублей, но быть чистым как с документами, так и с сохраненными нервами!

2