Учи ру или снова обман…
В школе нам предложили заниматься на Учи ру, но в бесплатной версии ограниченное число уроков в день, особенно понравился урок дочке «Магическая математика», при нажатии покупки предлагался полный пакет «Всё включено»,
В школе нам предложили заниматься на Учи ру, но в бесплатной версии ограниченное число уроков в день, особенно понравился урок дочке «Магическая математика», при нажатии покупки предлагался полный пакет «Всё включено»,
Игорь, здравствуйте!
Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной проблемой. Это техническая ошибка в нашем приложении IOS. Вместо оплаты полного доступа к курсу «Магическая математика» вам была предложена оплата пакета «Все включено», в котором нет этого курса. Мы уже работаем над устранением ошибки.
Приносим извинения за доставленные неудобства и дарим вам полный доступ к курсу «Магическая математика». Наша техническая поддержка сегодня свяжется с вами для оформления бесплатного доступа и отмены подписки на пакет «Все включено», если это необходимо.
Хотелось бы выразить признательность старшему менеджеру по клиентской поддержке Валентине в оперативном решении проблемы!