Добрый день.
WP-R и WPShop связаны только тем, что я владелец этих ресурсов. У WPShop своя отдельная команда, у WP-R команды нет.
Действительно, WP-R был куплен и совсем не оправдал ожиданий. За последний год почти не было продаж, мы его нигде не рекламируем. Он у нас остался как ресурс для размещения статей. Продажи на нем закрыли, сейчас там купить ничего нельзя.
Поддержку и все остальное тоже закроем, чтобы не вводить в заблуждение, что ресурс существует. Как магазин он уже прекратил свое существование.
Могу только предложить заменить шаблон WP-R на шаблон WPShop. Я связался с прошлым программистом и прошлым владельцем, мы не нашли исходный архив с темой Romb.
Рассылку обязательно сделаю, по текущим клиентам. Сам сервер мы оставим как есть, ничего трогать не будем. Ресурс продолжит работать как контентный проект.
Спасибо, что обратили внимание на необходимость ввести в курс дела текущих клиентов. И извините, что не смогли найти решение по шаблону от WP-R.
Добрый день.
Подскажите номер тикета? Проверим скорость ответа, проведем исправительные работы. У нас полгода никогда не было 😅 Задержки иногда бывают, но в среднем скорость ответа по поддержке 1 день 2 часа. Это с учетом нерабочего времени.
https://support.wpshop.ru/ticket-form/
Напишите тикет, в теме укажите "Сергею" и ссылку на эту статью. Группу укажите Перед покупкой. И какой шаблон вас интересует и какая почта была на wp-r.