Академия красоты ЭКОЛЬ: возвращаем деньги за курс

В связи с актуальностью проблемы по возврату средств за обучающие курсы, в статье кратко опишу перспективы и приведу ссылки из судебной практики по возврату средств.

Если обобщить случаи, по которым ко мне за помощью в возврате средств обращались клиенты Академии красоты ЭКОЛЬ, то основной проблемой является перенос приобретенного курса на более поздние даты. Очень распространена ситуация, когда лицо приобретает курс, однако к назначенной дате обучение не начинается, а постоянно переносится. Иногда бывает, что и сам заказчик передумал проходить обучение и хочет вернуть деньги, уплаченные за курс. И в случае, если по требованию заказчика деньги не были возвращены, возникает спор.

Сразу отмечу, что Вы как потребитель вправе в любое время расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств. Договор оказания услуг может расторгаться Вами в одностороннем порядке и закон не связывает расторжение договора с какими-либо основаниями или причинами.

Академия красоты ЭКОЛЬ заключает договоры от разных исполнителей, в зависимости от региона. Так, например, в соответствии с данными официального сайта, в Москве исполнителем по договору будет выступать ИП Обшаров В.А., а в Санкт-Петербурге ИП Портнов Д.А.. При оформлении досудебных претензий и исков, на это следует обратить внимание, чтобы не допустить ошибку.

Классический порядок защиты свои прав сводится к тому, что изначально заявляется досудебная претензия, а в случае ее неудовлетворения, подается иск в суд. Суд при удовлетворении иска также взыщет в Вашу пользу штраф в размере 50% от суммы и компенсацию морального вреда.

Приведу несколько примеров из уже рассмотренных судами дел.

1. Решение Мирового судьи судебного участка №211 города Санкт-Петербурга от 06.12.2023 года по делу №2-3948/2023-211.

Гражданин оплатил обучение в Академии красоты ЭКОЛЬ стоимостью 21 500 рублей, ответчиком по делу выступает ИП Портнов Д.А. По досудебному требованию истца денежные средства возвращены не были. Однако, после обращения заказчика в суд, ему были возвращены средства за курс в полном объеме. Однако, так как деньги были возвращены ответчиком с нарушением срока и только после обращения в суд, суд установил факт нарушения прав потребителя и постановил взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда и штраф на общую сумму 15 750 рублей.

Решение суда Академией красоты обжаловано не было и вступило в законную силу

2. Решение Мирового судьи Судебного участка №382 города Москвы от 16.04.2024 года по делу №02-0039/382/2024.

Клиент Академии красоты ЭКОЛЬ Никитина А. обратилась в суд с иском о защите прав потребителей и взыскании денежных средств. Как так договор заключался в Москве, ответчиком по делу выступал ИП Обшаров В.А.

По данному делу суд постановил взыскать в пользу заказчика: денежные средства размере 44 800 рублей, судебные издержки в размере 5000 рублей и штраф в размере 22 400 рублей. Решение Академией красоты обжаловано не было и вступило в законную силу.

Как видно, иск является самым эффективным способом защиты прав и позволяет вернуться Ваши средства. Не редки случаи, когда деньги за курс возвращаются именно после подачи в суд иска.

Если Вы столкнулись с данной проблемой, пишите мне: TimofeevNA93@yandex.ru / WhatsApp/Telegram: 8(918)0686957.