И с тех пор boxberry свято уверяет, что ничего никому не выдано и посылка готова к получению. Три ( !!!) Заявки на запрос проверки наличия посылки, судя по всему, канули в Лету. Операторы уверяли меня, что пишут даже личные сообщения в пвз с запросом на проверку и от пвз молчок. Ну вот ошибся оператор, говорит мне boxberry, забыл выдачу поставить, ну с кем не бывает и в результате, теперь, по истечению срока хранения заказ будет аннулирован и оплату через озон мы не получим, а boxberry потом задним числом проставит выдачу и сделает вид, что возвращать нечего
Работали с этой жуткой конторой 3 месяца. Это АД. Полностью больные там на всю голову абсолютно все. И сотрудники, и клиенты
Добрый день.
Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация.
Пожалуйста, уточните номер отправления, чтобы мы могли проверить сведения по доставке груза.