Почта Банк заплатит жительнице Ставропольского края 1 млн, похищенный сотрудницей банка

Сотрудница Банка на протяжении нескольких лет присваивала деньги вкладчиков себе, вместо того, чтобы размещать их на счетах в Банке. Так случилось и с женщиной, открывшей вклад на 1 млн рублей. Почему похищенные деньги должен возвращать Банк, узнаете из этого поста.

В 2021 году жительница Ставропольского края пришла в Почта Банк, чтобы открыть банковский вклад. Помогала ей с этим некая Н*, сотрудница Банка. Н* составила заявление об открытии вклада, подписала, а также заверила его официальной печатью Банка. В общей сложности Н* получила 1 млн рублей для размещения на банковском вкладе.

Спустя время клиентка узнала о хищении всех денег со вклада, в тот же день она написала заявление в полицию. Как оказалось, Н* не открывала никакого вклада, а все деньги присвоила себе. Позже выяснилось, что по такой схеме она похитила около 60 млн рублей. За мошенничество бывшая сотрудница банка была приговорена к 7 годам лишения свободы.

Банк отказался добровольно возвращать деньги женщине, почитав договор банковского вклада незаключенным. Свою позицию Банк обосновал тем, что вклад «официально» так и не был открыт, поскольку деньги получил не Банк, а осужденная Н*.

Между тем, еще в 2015 году Конституционный Суд РФ разъяснил, что именно банки должны нести все неблагоприятные последствия несоблюдения требований к форме договора банковского вклада и процедуры его заключения. Такое распределение рисков связано с тем, гражданин-вкладчик не обладает специальными познаниями в банковской сфере.

Поэтому, договор банковского вклада считается заключенным, когда из сложившейся обстановки ясно, что работник действует от имени и интересов банка даже, если:

Исходя из этого, суд признал несостоятельным аргумент Почта Банка о незаключенности договора и взыскал с него 1 млн рублей в пользу вкладчицы.

Помимо 1 млн рублей, суд также постановил выплатить вкладчице 50 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда. Компенсация морального вреда полагалась вкладчице за нарушение ее прав как потребителя.

Кроме этого, суд обязал Банк заплатить вкладчице еще 31 тысячу рублей в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами.

Источник: Определение Пятого кассационного суда общей юрисдикции от 06.03.2024 N 88-1746/2024