3. Погружение специалиста в проблему не может быть поверхностным, так как сверху мы видим только верхушку айсберга, поэтому уточните у специалиста план работы. Если он составляет 3-5 встреч, то вероятно, он предлагает вам только поднять на поверхность проблемы, но не решить их, оставляя это клиенту на самостоятельную работу.