Анастасия Федина - Head of Process Manager в NapoleonIT.

Настя развивает все процессы внутри компании и синхронизирует сотрудников между собой.

– Настя, привет! Расскажи, откуда ты узнала про IT и немного о том, чем ты занимаешься сейчас?

– У меня IT-образование. Когда я училась на первом курсе, преподаватель спросил о том, почему я учусь на разработчика. Я ответила, что хочу понимать, чем занимаются разработчики и кем буду управлять.

– Выходит, что ты в момент учебы на разработчика уже планировала стать тем, кто будет улучшать процессы и помогать командам быть более эффективными?

– Да, так и есть. Я хотела организовывать работу команд и вести их к успеху.

– В рамках этой большой мечты что тебя делает более счастливой? От чего ты получаешь наибольшее удовольствие?

– Я получаю удовольствие от разнообразия задач, которые у меня есть и подходов к их выполнению. Могу строить с юристами бизнес-процессы и описывать их в соответствии с нотациями. А могу рисовать корабль и паруса с топ-менеджментом, чтобы «отрефлексировать» результаты компании. Эта многогранность задач, входящих в мою работу, не дает скучать.

– В какой момент в твоей деятельности наступает ощущение абсолютного счастья или осознания того, что все на своем месте и, самое главное, ты занимаешься тем, о чем мечтала?

– Я создаю процессы для людей. Счастье наступает в момент получения обратной связи от них. Например, когда мне говорят: «Та команда, которую мы вели с тобой, работает с крутыми подходами. Я хочу, чтобы в других командах было также». Тогда я понимаю, что результат работы действительно полезен для других и готов к масштабированию.

– Есть ли у тебя пример команды или проекта, когда ты помогла и произошел тот самый вау-момент?

– Один из таких – это команда X5, с которой я работала на ежедневной основе. Мы строили все процессы создания продукта с нуля. После того, как работа с командой завершилась, ко мне регулярно возвращались разработчики, перешедшие в другие команды компании. Они говорили: «Там у нас было классно настроен процесс, помоги мне сделать также в моей новой команде». Ребята приходили со своих новых команд и просили помочь им создать те же процессы, ту же атмосферу, учесть те же нюансы и особенности, как внутри X5. Это вызывает чувство гордости, потому что даже спустя несколько лет на эту команду равняются и просят сделать так, как было там.

– Какое место в слаженной и эффективной команде занимают человеческие отношения?

– Доверие в команде – это фундамент. В книге «Пять пороков команды» П. Ленсиони доверие – первая ступень пирамиды развития командных отношений. Если участники не доверяют друг другу, они не пройдут дальше. Поэтому есть много упражнений по тимбилдингу, которые выполняются для команд на этапе запуска.

Важно выработать доверие между людьми, как профессиональное, так и в не профессиональном плане. Если я ничего не знаю про коллег, с которыми работаю (увлечения, интересы, особенности общения, опыт), то между нами нет этой связи, благодаря которой я доверю свою задачу на ревью, приму обратную связь, искренне улыбнусь в камеру при подключении при встрече.

– Расскажи самую забавную историю, которая произошла с тобой во время работы в IT.

– Сложно вспомнить что-то одно. Регулярно в рабочей жизни происходят события, вызывающие эмоции: от злости до безумной радости или шока.

Например, пару недель назад наш CEO Павел сказал нам с коллегой: «Вам надо лететь во Вьетнам – поработать и отдохнуть. Обязательно отдохнуть!». Мы собрались за 1,5 дня и полетели на встречу с нашим мировым AI-сообществом.

– Что тебя вдохновляет делать еще больше? Есть какие-то ощущения, ради которых ты просыпаешься рано утром и готова на все?

– Меня вдохновляет ощущение того, что границ не существует. Это ощущение приходит от амбициозных идей коллег и от невероятных поворотов событий. Например, всего два дня назад я работала с AI-сообществом во Вьетнаме. Сидя на берегу моря, глядя на бесконечное небо, я ощущаю, что возможно все! Границы только в голове. Такие события вдохновляют.

– Когда ты была студентом-разработчиком и мечтала о налаживании эффективности работы команд, как ты узнала о нашей школе?

– На факультете, где я училась, все предметы вели реальные разработчики. Курс по мобильной разработке вела школа от Napoleon IT. Я успешно прошла курс по Android-разработке. На защите итогового проекта – моего приложения – у меня спросили, хочу ли я пойти в компанию на стажировку. Я, конечно же, согласилась! Но не на позицию разработчика, а на должность менеджера. В тот момент я вообще не представляла, что студенту можно попасть стажером-менеджером, да еще и в Napoleon IT. Но меня пригласили, и теперь я здесь.

– Чему ты научилась на курсе, кроме технических навыков?

– Не бояться делать, пробовать и просить помощи у преподавателя или одногруппников. Как можно быстрее выдавать хоть какой-то результат и получить обратную связь. Вместо того, чтобы весь курс что-то делать, никому не показывать, а потом понять, что все неправильно.

– Что бы ты могла посоветовать ребятам, которые сейчас уже учатся на IT-специальностях или думают пойти туда? Стоит ли это приключение тех временных затрат, которые потребуются?

– Временных затрат 100% стоит, потому что мир IT и мир современных профессий очень быстро меняется. Даже если вы отучитесь на какую-то одну профессию, а параллельно будете расширять свои знания и навыки понимания этого мира, то сможете найти по-настоящему свое дело. Та профессия, к которой пришла я, была выбрана мной не сразу. Я пробовала разные варианты внутри нее, внутри мира IT и управления, и сверялась с тем, что мне нравится или не нравится. В итоге, я пришла к тому, что больше всего меня драйвит.

– Спасибо большое за интервью! Настя, скажи напоследок, что такое любовь для тебя?

– Тишина.