Автоматизация аттестации сотрудников завода "ТЕК-КОМ Производство" на базе ELMA365
Всем привет, на связи Виталий Трофимов, руководитель компании Троффконс. И сегодня я хочу поделиться с вами нашим опытом про то, как мы решили задачу заказчика с аттестациями сотрудников производства. Чтение займет минут 3-5.
Как все начиналось
На заводе "ТЕК-КОМ Производство" давно стояла острая необходимость в систематической аттестации сотрудников. Несмотря на высокий уровень квалификации и профессионализма работников, не проводилось регулярное тестирование их знаний и навыков. Это стало особенно актуально, когда руководство завода решило улучшить систему управления персоналом и поддерживать высокий уровень квалификации сотрудников.
Ранее квалификационные тесты для сотрудников завода вообще не проводились. Это приводило к отсутствию объективных данных о профессиональном уровне каждого сотрудника, что, в свою очередь, мешало правильно оценить их развитие и определить потребности в обучении. В результате возникла необходимость в автоматизации процесса аттестации, чтобы создать прозрачную и эффективную систему оценки.
Подготовка к разработке
Данная задача была одной из нескольких, которую мы помогали и до сих пор помогаем решить для ТЕК-КОМ Производства. Когда представители заказчика пришли с вопросом: “А аттестацию на ELMA365 делали для кого-то?”. Мы ответили, что подобное делали для МедПроф (кейс по их кадровому порталу можете прочитать здесь). После этого ударили по рукам и приступили к обработке информации, которую получили от заказчика. На проекте особо важную роль играет первый этап - аналитика, если конечно же цель стоит сделать проект хорошо. Наша команда аналитики проанализировала материалы и сформировала требования и собрала в единый документ всю важную информацию для начала этапа разработки.
Создание и реализация решения
Внутри мы используем двухнедельные спринты по методологии Scrum, что позволяет получить максимально ожидаемый результат в адекватные сроки. Здесь мы от схемы не отходили и двигались согласно плану. Еженедельные созвоны и ежедневная связь в мессенджерах с заказчиком давали ценную обратную связь и возможность получить развернутые ответы на появившиеся вопросы. В конечном итоге мы смогли реализовать довольно крутой кейс, который принес для нашего заказчика хороший результат - для нас это самое главное! Ниже подробности решения.
Пользовательский интерфейс
Аттестуемому сотруднику завода не нужно быть зарегистрированным в системе ELMA365 и иметь специальные навыки для прохождения квалификационного теста. В назначенный день аттестуемый просто садится за компьютер и в удобном календаре открывает запись со своим именем.
Экзамен стартует с кнопки пользователя. Реализован удобный интерфейс с выводом всех вопросов экзамена на одной странице со скроллом, счетчиком ответов и оставшимся временем экзамена. Аттестуемому достаточно выбрать галочками ответы и нажать "Готово". После тестовой части экзамена пользователю высвечивается его результат и задания практической части при успешном прохождении теста. На этом действия "за компьютером" для аттестуемого заканчиваются.
Администраторская панель
Для администраторов и организаторов аттестаций реализовано несколько приложений раздела:
- База пользователей: Возможность создания пользователя с заполнением небольшой анкеты. В карточках уже созданных пользователей отображаются все аттестации (успешные и неуспешные), дата приема на работу, текущая категория и участок, а также "индикация успеха" пользователя, показывающая его динамику повышения квалификации.
- Участки: Приложение содержит названия участков завода. Приложение универсальное, может отображать отделы компании или должностные роли. Вопросы для квалификационных тестов привязаны к участкам по темам.
- Банк вопросов: Вопросы с правильными вариантами ответов, категории тестов и участки квалификации. Возможность добавления сразу нескольких вопросов с привязкой на определенный участок.
- Квалификационные тесты: Сам тест привязан к определенному участку и содержит набор вопросов тестовой части, а также практические задания, выполняемые под контролем выбранного мастера. Настройки теста включают выбор таймера и порога прохождения.
- Календарь: Для планирования аттестации нужно выбрать пользователя, проверяющего мастера и квалификационный тест. После сохранения аттестация считается запланированной и отображается в календаре с именем аттестуемого.
- Статистика: Генерируемая на основании данных всех завершенных экзаменов таблица с фильтрацией. Таблицу можно выгрузить в формат Excel.
Особенности реализации
Для организации доступа в ELMA365 создан специальный пользователь, которому доступен только раздел аттестаций. Администратору достаточно зайти в нужный аккаунт и предоставить этот компьютер аттестуемому.
В некоторых участках используется оборудование, для которого нужна отдельная квалификация сотрудников. Машины объединяются в кластеры, каждая имеет "вес" — сложность изучения. Администратор выбирает необходимые кластеры машин, по сумме весов которых складывается общий коэффициент квалификации сотрудника по итогам аттестации. Аттестационные задания собираются динамически, включая вопросы по каждой машине и общие вопросы по участку.
Результаты
Благодаря внедрению автоматизированной системы аттестации на базе ELMA365, завод "ТЕК-КОМ Производство" смог значительно улучшить процесс оценки квалификации сотрудников. Это не только повысило прозрачность и объективность аттестаций, но и способствовало профессиональному росту сотрудников, что в конечном итоге сказалось на эффективности всего производства.
Если вы хотите автоматизировать процесс аттестации сотрудников на вашем предприятии и сделать его более эффективным и прозрачным, свяжитесь с нами. Мы поможем вам внедрить современные решения на базе ELMA365, которые улучшат работу вашей компании.