Здравствуйте, пожалуйста, помогите вернуть на мой личный счет аккаунта Озон оплату в размере 4078 руб. - я в точно такой же ситуации с отмененным заказом №48576408-0086, только к сожалению вовремя не поняла и перевела оплату за заказ напрямую мошенникам. Я читала на vc пост, где покупателю в такой же ситуации вернули переведенную сумму на личный счет аккаунта Озон.
Мне так же написал продавец в сообщения на сайте Озон историю с наличием товара на другом складе, письмо на почту прислали один - в - один как оригинальное, оплата ушла на QIWI кошелек (форма оплаты была как на сайте Озон). Банк не может вернуть деньги, только заблокировали карту. В чате поддержки обещали заблокировать продавца, но он по-прежнему есть, у него полно товаров, ему даже в тот же чат до сих пор любой покупатель может написать (я проверила) Ему пишут другие покупатели вопросы в карточке товара, я пыталась им оставить предупреждение, но там проверка модератора, может и не пропустят мой комментарий.
Здравствуйте, пожалуйста, помогите вернуть на мой личный счет аккаунта Озон оплату в размере 4078 руб. - я в точно такой же ситуации с отмененным заказом №48576408-0086, только к сожалению вовремя не поняла и перевела оплату за заказ напрямую мошенникам. Я читала на vc пост, где покупателю в такой же ситуации вернули переведенную сумму на личный счет аккаунта Озон.
Мне так же написал продавец в сообщения на сайте Озон историю с наличием товара на другом складе, письмо на почту прислали один - в - один как оригинальное, оплата ушла на QIWI кошелек (форма оплаты была как на сайте Озон). Банк не может вернуть деньги, только заблокировали карту. В чате поддержки обещали заблокировать продавца, но он по-прежнему есть, у него полно товаров, ему даже в тот же чат до сих пор любой покупатель может написать (я проверила) Ему пишут другие покупатели вопросы в карточке товара, я пыталась им оставить предупреждение, но там проверка модератора, может и не пропустят мой комментарий.