История короткая. Сегодня последний день доставки моего заказа на авито 50000000026972482. Другой заказ, одновременно пришедший с ним на сортировку почты РФ в Ростове-на-Дону уже получен вчера. А мог бы быть получен позавчера. Ждали, что этот дойдет. А он капитально застрял на сортировке. Заказ мелкий - фигурка из мультфильма. Доставка стоит дороже фигурки. Пишу в поддержку, что явное замедление в прохождении. Мне пишут: ждите до 1 февраля. Хотя в приложении почты РФ дата доставки обозначена как 30.01.2023. Ага, ждите и отслеживайте еще. Поддержка просто отвратительная. Я в нее и раньше обращалась - никакой помощи. Только когда начинаешь выносить историю в публичное поле - какая-то реакция. Ну плевать вам на продавцов, на покупателей, репутацию не бережете - значит, буду выносить в публичное пространство. Доставка, кстати, реально дорогая. Пользуешься в надежде, что хоть какие-то гарантии. А гарантии, выходит, нулевые обеим сторонам совершенной сделки.
Здравствуйте. Видим, что заказ приехал вовремя и вы его уже забрали. Мы рекомендуем ориентироваться именно на даты из уведомления на Авито, что мы отправляем после отправки заказа.
Здравствуйте, Вероника. Уточним, всё ли в порядке с заказом. Вернёмся с ответом, как только всё выясним.
Буду ждать, спасибо за реакцию.
Сдвинулась, уже сортируется. Полагаю, это ваше вмешательство. Спасибо