Компания Алиэкспресс не возвращают денежные средства за возвращенный товар по спору
Вам вернули ваши деньги?
Поэтому я изначально выбрала "возврат денег, без возврата товара", потому что у товара не было бесплатного возврата. Я сразу озвучила свою позицию в споре, что оплачивать за возврат не буду, какие бы горы мне ни обещал продавец. А вы в решении учли только позицию продавца. Я уже заплатила 20 тыс рублей за не тот товар.
Поэтому я изначально выбрала "возврат денег, без возврата товара", потому что у товара не было бесплатного возврата. Я сразу озвучила свою позицию в споре, что оплачивать за возврат не буду, какие бы горы мне ни обещал продавец. А вы в решении учли только позицию продавца. Я уже заплатила 20 тыс рублей за не тот товар.
В решении по спору подробно указано, что ответственность и расходы за обратную транспортировку берет на себя продавец, там ни слова, что мне сначала нужно отправить товар за свой счет. Так что жду, когда продавец заберет товар.
В решении по спору подробно указано, что ответственность и расходы за обратную транспортировку берет на себя продавец, там ни слова, что мне сначала нужно отправить товар за свой счет. Так что жду, когда продавец заберет товар.
Roxie
Даже часть денег не вернули после апелляции, хотя по правилам Алиэкспресс должны вернуть разницу в цене, если товар не соответствует описанию. Вывод: Алиэкспресс Россия - жалкие мошенники, которые трясутся за каждую копейку. Соболезную всем обманутым, а так же тем, кому предстоит быть обманутыми. Не заказывайте на Алиэкспресс Россия ничего дороже той суммы, которую не жалко потерять.