Anton God yan

+4
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

А я узнаю ответ, откуда у меня взялось 80 счетов в статусе ожидает оплаты с 2018 года? Или мне ждать, что помимо 6 тыс , спишете еще 80 тыс??!!!!

Отлично, только я 3 день жду ответа, от поддержки откуда у меня взялось 80 счетов в статусе : ожидает оплаты, с 2018 года? Лучше разберитесь и непишите ваш стандартный ответ.

2

У кого снимали деньги-блокируйте все карты, судя по всему это ещё не конец.

1

Это мягко сказано) У меня 3 неоплаченных счета превратились в 80)

Нет, не будет. Яндекс упорно твердит, что это оплата по тем счетам которые мы якобы когда то не оплатили.

И так спустя 3 часа ругани с яндекс директом понял следующее: оплата по некоторым счетам у них числится как непрошедшая, на мой вопрос, что по ним у меня есть акт и счет фактура, что подтверждает, что с моей стороны все выполнено, они говорят, нам все равно у нас этих денег нет. Таким образом они проводят повторное списание по ранее оплаченым счетам.

Аналогично, со сбербанка списали 7 раз, но на сумму в 6000. При общении с поддержкой директа, сказали будто банк замораживал деньги ранее и это не повторное списание. Стал проверять счета в директе, висит неоплаченных счетов на 200 тыс с 2018 года. На вопрос какого хрена, директ завис. Притом, что позавчера неоплаченных было 3 счета.

1

Аналогично, со сбербанка списали 7 раз, но на сумму в 6000. При общении с поддержкой директа, сказали будто банк замораживал деньги ранее и это не повторное списание. Стал проверять счета в директе, висит неоплаченных счетов на 200 тыс с 2018 года. На вопрос какого хрена, директ завис. Притом, что позавчера неоплаченных было 3 счета.