Скутина Наталья

Жду своих денег 2 недели!!! В поддержке ежедневно кормят завтраками и шаблонными ответами, но ситуация не меняется. Деньги после возврата так и висят на балансе средств, хотя оплата была с озон карты. Ни товара, ни денег. Уважаемые сотрудники, если в течении двух дней ситуация не изменится и мои деньги не вернутся на заявленную карту, я обращаюсь в соответствующие инстанции с заявлением о нарушении законодательства! Номер заказа 40133298-R10 сумма для вывода 64877 руб.

Я уже две недели не могу вывести деньги с баланса средств. С 15 ноября подала 5 заявок, на разные карты и НИ ОДНА заявка не обработана!!! В поддержке 2 недели кормят завтраками и шаблонными ответами! 64000 висит мертвым грузом. Всегда заказывала товары у них, но после такого свинского отношения пропало все желание иметь дело с этим маркетплейсом. Уважаемые сотрудники, если за заказ 40133298-R10 сумма в размере 64877 не будет возвращена в течении 2х дней, я обращаюсь в соответствующие инстанции с претензией и заявлением о нарушение законодательства.