Революционный опыт покупок и успех розничных арендаторов

Беспрепятственное подключение жизненно важно для исключительного опыта в торговых центрах. Технология Wi-Fi обеспечивает бесперебойный доступ в Интернет, позволяя покупателям оставаться на связи, просматривать товары и принимать обоснованные решения. Менеджеры ИТ-сетей могут повысить качество обслуживания, предоставив надежную и высокоскоростную сеть Wi-Fi, превосходящую все ожидания.Технология Wi-Fi также упрощает работу приложений с учетом местоположения с помощью надежного комплекта разработки программного обеспечения WiFi (SDK). Это устраняет необходимость ручного ввода, экономя драгоценное время покупателей и обеспечивая беспроблемное путешествие в приложении. Такие функции, как возможность легкого заказа такси в приложении, улучшают впечатление от посещения торгового центра.Внедрив надежный WiFi SDK, торговые центры могут активировать режим локального приложения, доставляя контекстно-релевантный контент в зависимости от конкретного местоположения клиента — например, предстоящее событие и предварительный просмотр новых открытий. Эта динамическая функция добавляет дополнительный уровень персонализации в путешествие по магазинам, повышая вовлеченность и удовлетворение.Кроме того, используя возможности надежного WiFi SDK, торговые центры могут развертывать контекстные сообщения, инициируемые определенными действиями покупателя, такими как вход или выход из места, например, близкое истечение забронированного места на автомобильной парковке. Это расширяет возможности целенаправленных и персонализированных стратегий обмена сообщениями, поднимая качество обслуживания клиентов на новый уровень. Предоставление розничным арендаторам инновационных маркетинговых возможностей Технология Wi-Fi не только расширяет возможности совершения покупок, но и открывает новые маркетинговые возможности для арендаторов торговых центров. Используя ценные данные о покупателях, собранные через WiFi, торговые центры могут предлагать целевые маркетинговые услуги своим розничным партнерам.Менеджеры по маркетингу могут начать с предоставления розничным арендаторам спонсируемого пакета Wi-Fi, что позволит им продвигать свои продукты и услуги непосредственно покупателям через процесс регистрации WiFi с использованием авторизованного портала. Затем они могут использовать встроенный Wi-Fi для сбора данных о покупателях, таких как контактная информация — полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, демографическая информация, предпочтения и мнения. Располагая этими ценными данными, торговые центры могут быстро расширить список своих подписчиков и предложить арендаторам розничных магазинов персонализированные маркетинговые кампании.Кроме того, торговые центры могут проводить эффективные маркетинговые кампании с привязкой к местоположению, привлекая покупателей с помощью мобильного приложения в определенных зонах торговых центров и привлекая посетителей к розничным торговцам-партнерам. Используя данные о покупателях, полученные через WiFi, менеджеры по маркетингу могут отправлять покупателям персонализированные push-уведомления, чтобы привлечь трафик в магазины-партнеры. Эти целевые кампании обеспечивают беспрепятственный переход к покупкам, увеличивая охват и продажи для розничных арендаторов.

Через Wi-Fi розничные партнеры могут эффективно связываться с покупателями, повышать узнаваемость бренда и увеличивать посещаемость своих магазинов. Эта синергия между технологией Wi-Fi и маркетинговыми стратегиями создает беспроигрышный сценарий, приносящий пользу как покупателям, так и розничным арендаторам в рамках экосистемы торгового центра.История успеха Tandem WiFi: революция в торговых центрах Тандем, ведущая компания в сфере товаров для дома в регионе, является ярким примером использования технологии Wi-Fi для повышения покупательского опыта. Осознавая важность исключительного покупательского опыта и успеха своих розничных арендаторов на рынке с жесткой конкуренцией, Тандем отправилась в преобразующее путешествие с MACOMO. Внедрив облачное решение Wi-Fi в своих торговых центрах, Тандем получила доступ к ценным данным о покупателях, что позволило им создавать персонализированные впечатления. Результаты превзошли ожидания, с замечательными результатами, включая более 29 000 подписанных контактов в месяц и впечатляющий коэффициент согласия 88%. Вооружившись исчерпывающими профилями покупателей, Тандем предоставила целевые маркетинговые услуги своим розничным арендаторам, способствуя более тесным связям и стимулируя конверсию. Забегая вперед, у Тандем есть интересные планы по расширению внедрения MACOMO, объединяя возможности Wi-Fi во всех своих объектах. Имея доступ к ценным данным о покупателях, они будут создавать персонализированные маркетинговые кампании на основе местоположения для арендаторов розничной торговли. Замечательная история успеха Тандем демонстрирует преобразующую силу технологии Wi-Fi, революционизирующую ландшафт розничной торговли и расширяющую возможности розничных арендаторов в постоянно развивающейся отрасли.Успех в торговых центрах с помощью Wi-Fi В стремлении к успеху в торговых центрах ключевую роль играет сотрудничество между ИТ-сетями и менеджерами по маркетингу. ИТ-менеджеры несут ответственность за обеспечение безопасности и надежности подключения, закладывая основу для бесперебойной работы в Интернете. Внедряя надежную сетевую инфраструктуру Wi-Fi и придерживаясь строгих мер безопасности, они гарантируют, что покупатели могут наслаждаться безопасным и бесперебойным онлайн-путешествием.Не менее важны усилия менеджеров по маркетингу, которые должны признать важность Wi-Fi как основного удобства в торговых центрах. Используя Wi-Fi в качестве дополнительного канала, они могут использовать эту технологию и развивать прочные отношения между покупателями и арендаторами. Используя потенциал Wi-Fi, менеджеры по маркетингу открывают множество возможностей для взаимодействий на основе местоположения, обогащая общий опыт покупок.Благодаря своим синхронизированным усилиям менеджеры по ИТ-сетям и маркетингу прокладывают путь к процветанию торговых центров, где технология Wi-Fi служит катализатором успеха. Интеграция безопасной и надежной связи в сочетании со стратегическими маркетинговыми инициативами создает среду, в которой покупатели и арендаторы могут процветать, создавая основу для постоянного роста и инноваций.Не упустите возможность поднять свой торговый центр на новую высоту с помощью MACOMO. Сделайте первый шаг к успеху, запросив демонстрацию прямо сейчас .