OZON не возвращает деньги с баланса средств
Жду возврата с баланса средств на мою банковскую карту с 22.11.2022. Создавала заявки, писала в чат - никаких результатов! Поддержка по существу не отвечает, только стандартные отписки. Похоже никто не собирается возвращать МОИ деньги. Мне они нужны на моей карте, а не на балансе озона.
Если сумма хоть сколько ни будь значительная и прошло 10 дней с момента заявления об отмене заказа - отправляйте досудебку телеграммой, и через пару дней - исковое мировому судье или в районный суд, в зависимости от суммы иска. Дел на 10 минут, не вставая с дивана.
Им глубоко похер на вас, это у вас проблемы, а не у них.
И пока никто не рыпается, им будет выгодна такая позиция.