Илона, здравствуйте. Флешка не идёт в комплекте, об этом продавец пишет в ответах на вопросах и в описании она не указана. Как видим, он решил отправить вам её в подарок, но вложил не в тот заказ. При этом 30 мая видим от него ответ https://www.ozon.ru/product/fotoapparat-momentalnoy-pechati-fotik-rozovyy-958443610/questions/?aid=211252509&qid=211250500&utm_campaign=reviews_link&utm_medium=share_button&utm_source=smm, где перечисляет возможные варианты решения вопроса. Например, перейти на страницу флешки и воспользоваться сервисом "Хочу скидку" предложив приобрести её за 1 рубль.
Если хотите вернуть фотоаппарат, такая возможность есть. Только оформите заявку в течение 48 часов, иначе доступ пропадёт.