ТОП IT-ТРЕНДОВ В ЛОГИСТИКЕ В 2023 ГОДУ
Скорее всего, вы уже читали про то, что ИИ осваивает новые профессии, нейросети заменяют людей в разных сферах, а разные стартапы создают проекты, которые и облегчат жизнь людей, и приносят невероятную прибыль. Да? А теперь давайте узнаем, за какими разработками следить, чтобы преуспеть в бизнесе, связанном с логистикой!
1.Локализация инфраструктуры
Да, здесь речь, в первую очередь о ПО. Естественно, все процессы в логистике сейчас регулируются с помощью компьютеров. Ну а как иначе взаимодействовать со всеми звеньями в цепи, чтобы все работало бесперебойно и быстро?
Тут большую работу провел крупный бизнес. Например, возьмем, пожалуй, один из самых крупных маркетплейсов – Aliexpress. Заметили, что теперь существует два приложения. Глобальное (привычное всем) и второе – для пользователей из РФ. И такому повороту событий можно аплодировать.
Покупатели пользуются приложением как раньше. Продавцы – практически те же, цены в рублях, оплата проходит отлично. И сервис наладил логистику: арендовали новые склады, заключили сделки с транспортными компаниями и посредниками. В итоге, магазин работает, как часы.
Конечно, полностью переходить на те же Российские технологии – не слишком выгодно для бизнеса. Главное - наладить работу так, чтобы доставки приходили вовремя, а клиенты были довольны. И тут уже не важно, допустим, на какой машине клиенту привезут новенький смартфон по скидке – на «Ладе», или на «Форде». Главное – чтобы вовремя, чтобы купить товар было удобно, и чтобы он доходил в целости и сохранности.
Получается, что нужно следить за тем, чтобы технологии работали на Ваш бизнес. Подстраиваться под них, искать новые пути поставок, новые способы продвижения.
Как вариант, возьмем, опять же маркетплейсы. Почему бы не попробовать сгенерировать карточку товара с помощью нейросетей?Технологии и ПО нужно не упускать из виду, чтобы вовремя сориентироваться и заработать прибыль на рынке.
2. Внедрение IT-новинок в перевозки грузов
Главная задача доставки товаров – перевезти их из пункта А в пункт Б как можно быстрее и выгоднее. И, главное, безопаснее.
На людях экономить нельзя, ведь если, допустим, водитель фуры не выспался, это, во-первых, риски для его здоровья, а во-вторых, для всей партии товара, которую он везет.
К тому же беспилотные перевозки – это тренд, который только-только появляется на рынке логистики. И не знать о нем – абсолютно неверно.
И стоит понимать, что конкуренция на рынке высокая. И, учитывая, что больший процент заказов оформляется именно в онлайн-сегменте, нужно использовать технологии так, чтобы предложить покупателю нужный ему товар по минимальной цене.
Используя, например, беспилотный транспорт, вы экономите на доставке (не нужно платить ЗП водителям-экспедиторам), а значит можете предложить покупателям цену выгоднее.
К тому же, с помощью технологий можно спокойно прогнозировать время доставки и простраивать маршруты так, чтобы товар в кратчайшее время добирался со склада до покупателя.
И еще один несомненный плюс: Вы, как владелец бизнеса видите все перемещения от формирования заказа до его выдачи. И покупатель видит то же самое. Все прозрачно, понятно и быстро.
Так что в этом пункте можно присмотреться к беспилотным авто, построению альтернативных маршрутов и цифровым дорогам. Это будет большим плюсом для Вашей компании, а следовательно – принесет положительные отзывы клиентов и прибыль.
3. Цифровизация складов
Представьте, что Вам нужно найти иголку не просто в стоге сена, а в целом городе. Где помимо нее есть еще миллионы разных предметов. И все где-то лежат, многие уже куда-то закатились и их никогда не найдут. Многие попортились от времени. Вот так ужасно бы выглядела ситуация на складе, на котором нет порядка.
Как в идеале все должно быть?
Допустим, Вы храните на складе товары, которые приходят из маркетплейса, то есть от разных поставщиков. И Ваша задача уже с Вашего склада отправить их на адреса клиентов.
Естественно, на складе должен быть порядок и структура. Нужно вовремя принимать товар, маркировать его, правильно хранить. И если бы мы не использовали технологиями, половина товара бы попросту терялась, половина ехала бы до клиентов неприличное время. Именно поэтому нужна цифровизация.
Она поможет увеличить оборот, оптимизировать хранение и следить за запасами на складе.
Вот простой пример: у Вас склад, допустим, молочной продукции. И у нее, как правило очень маленькие сроки годности. Нужно сделать так, что те партии товаров, у которых срок годности заканчивается раньше, продавались в магазинах. И не пропадали на складе.
Эксперты подсчитали, что внедрение технологий в управление складом сокращает расходы компаний в среднем на 10 %.
Учитывая этот фактор, возможно, стоит один раз потратиться на гаджеты, системы и ПО.
И мы даже не про ноу-хау технологии, когда на складах работают роботы. Это очень круто, но дорого. И нужно правильно рассчитать, насколько это будет полезно для Вашего бизнеса и как быстро окупится. Но сделать так, чтобы склад работал как часы, место на нем не простаивало, а сотрудники знали, где и что лежит – необходимость для бизнеса, связанного с логистикой. Так что в этом примере, технологии упускать никак нельзя.
4. Внедрение систем мониторинга товаров в магазинах
Знаете, где еще происходит большая путаница с поставками, дефицитом товаров и их раскладки. Конечно, в магазинах, на полках.
И тут ситуация сложнее, чем на онлайн-площадках.
Если все делать вручную, то есть пересчитывать товар при поставке, считать сколько его осталось на складе в самом магазине, а еще и расставлять не по правилам, то магазин будет обречен. Все просто запутаются: сотрудники склада, мерчендайзеры, покупатели. Итог: одни минусы, плохие отзывы и потери.
Избежать такого исхода событий помогут системы мониторинга. Специалисты по работе с нейросетями разработали автоматизированную систему распознавания товаров на полках. Она поможет проверить наличие товара на полке, проверить на соответствие планограмме и рассчитать доли товара на полке.
Такую же систему можно применять и на полках склада. Ведь принцип работы схож.
В чем плюсы цифровизации полок?
Они очевидны:
1.Вы сможете увеличить объем продаж (ведь на полках будет представлено большее количество товаров)
2.На выкладку товаров будет уходить намного меньше ремени (сравнивая с ручной проверкой товаров)
3.Процент ошибок в подсчете товара сократится Отчеты будут формироваться автоматически
4.Вы сможете в онлайн-режиме наблюдать, какие товары покупают чаще, какие товары заканчиваются, а какие не пользуются большим спросом
5.Естественно, Вы сократите расходы на мерчендайзеров
5 Внедрение систем прогнозирования
Что еще главное в продажах? Конечно же, продавать тот товар, который пользуется спросом у покупателей.
Представьте себе целый склад, например, медицинских масок. Да, какое-то время назад, это было выгодно. И можно было продать их в кратчайшие сроки по хорошей цене.
Но теперь такой товар пригодится разве что медикам, работникам бьюти-сферы и, возможно, дизайнерам. То есть спрос, можно сказать, пропал. Чтобы понять, какой именно товар буден нужен покупателям, и принесет Вам прибыль, используют ИИ и специальные программы.
С их помощью можно вести планирование, управлять закупками и отслеживать все данные в удобных графиках.
Сейчас такую систему активно использует Ozon. И делает это очень успешно. Все товары в наличии, а оборот маркетплейса только растет.
Плюсы внедрения подобных систем:
1.Вы меньше затратите на аналитиков
2.Сможете прогнозировать спрос и не перегружать склады ненужным товаром 3.Заработаете больше прибыли за счет увеличения продаж
4.Увеличите доверие покупателей Укрепите репутацию компании
Итог
Подводя итог, хочется сказать, что современные IT-технологии существуют именно для того, чтобы помогать людям. В том числе и зарабатывать. И если бы мы не использовали их в логистике и в бизнесе, который с ней связан, то, грубо говоря, до сих пор бы доставляли товары на повозках с лошадьми.
Учитывая то, как быстро меняются технологии, нужно не упускать их из виду. И использовать в деле. Внедрять их, чтобы было удобнее всем: Вам, как владельцу бизнеса, работникам, которые работают на Вас, и, конечно же покупателям.
При грамотном использовании такой симбиоз технологий и людей поможет Вам развивать бизнес, и укрепит Вашу компанию на рынке логистики.