Роспотребнадзор рекомендует потребителям, расторгнувшим договор с туроператором по причине отсутствия авиаперевозки, и не получившим денежных средств от туроператора, обращаться с соответствующими заявлениями в Управление Роспотребнадзора по городу Москве (77.rospotrebnadzor.ru, 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4).