Роспотребнадзор помог отсудить у «Связного» полмиллиона рублей

👀Житель Челябинска приобрел Apple MacBook в ООО «Сеть Связной». После его поломки потребитель хотел его отремонтировать по гарантии, но чинить ноутбук и предоставлять потребителю другой на время ремонта отказались. Это нарушало права покупателя и тогда мужчина обратился в суд.

📌Рассмотрев иск и заключение Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, суд встал на сторону потребителя и удовлетворил требования частично. Теперь компания обязана будет отремонтировать ноутбук и выплатить пострадавшему неустойку за нарушение сроков ремонта и предоставления подменного товара, компенсацию морального вреда, почтовые расходы, штраф. Общая сумма присужденных покупателю денежных средств составила почти 480 тысяч рублей.

@rospotrebnadzor_ru

#Роспотребнадзор_помогает