да задержки случаются, вы в каком городе живете. Пробки могут внезапно появляться и внезапно рассасываться. Только вот вопрос другой какая по длительности эта задержка. Подорожник два раза в неделю нам в магазин доставку приводит и я не могу сказать, что они когда-то на пол дня задерживались. В плане тайминга всегда оки. Кстати, если что можно отследить местонахождение отслеживается, с этим проще, типо видно, что ребята уже к магазину почти подъехали или уже в пути. Договор будем скоро продлевать, думаю нет смысла искать что-то другое. Ребята работают хорошо. Операторы тоже работают нормально, всегда помогают если есть вопросы. Раз нарвался на нового оператора, время доставки пытался перенести, а она мне не особо помогла. Хочется сказать в защиту ребят, что проблему с переносом времени все же решили, минут через 10 перезвонил другой оператор и быстро сориентировал меня, перенес доставку на нужное время
если много будешь пользоваться, у них можно тачку лого бренда обклеить. Тогда будет статусная доставка, лояльность покупателя здорово повышает, а так да, жди звонка и уже решай вопрос с ними