Ростелеком требует деньги за отказ от их услуг!

18.06.23 я написала в поддержку, что хочу расторгнуть договор потому что переезжаю в другую страну. Оператор после часа уговоров меня не делать этого, вписала дату расторжения на 19.06.23 как я и просила, мне пришла ссылка о том как по почте отправить роутер.

Ровно в день "расторжения" договора 19.06.23 или видимо "как я думала", мой отец выслал роутер по почте услугой "легкий возврат оборудования".

Сегодня, 11.07.23 мне приходит письмо о том, что я должна 3304! При запросе в чат бот мне выдает, что 18.06.23 мне был начислен долг 2871р. за то, что я НЕВЕРНУЛА РОУТЕР! это за день ДО расторжения договора, а 30.06.23 списалась плата за тариф "Технологии доступа" и 1.07 - 45р "Гарантия плюс"

В чатах они нигде не отвечают, я уже нахожусь в другой стране и не могу позвонить по уазаному в письме номеру.

РосТелеком, Я оказывается подключая ваш интернет вписалась в вечную долговую яму за воздух?!