Почему нанимать по рекомендациям быстрее и выгоднее: история про то, как Kokoc Group нашла двух Python-разработчиков
Всем привет! Я Евгений Селиванов, основатель сервиса внешних рекомендаций IT-специалистов Рефни. Недавно мы помогли крупному игроку на рынке интернет-маркетинга найти дефицитных IT-специалистов за 13 и 17 рабочих дней, сократив их затраты на наём.
Хочу рассказать на примере кейса Kokoc Group, почему искать сотрудников через рекомендации гораздо быстрее и эффективнее.
Kokoc Group — группа компаний, объединяющая более 30 агентств и сервисов в сфере интернет-маркетинга по всему миру.
Обычно Kokoc Group нанимает сотрудников собственными силами. Однако некоторые позиции для них более трудозатратны и закрываются дольше остальных. Среди них — Python-разработчики.
Kokoc Group сейчас активно растет, укрепляет IT-направление и запускает новые продукты, чьи сроки выхода ны рынок порой определяются сроками выхода новых сотрудников.
Python-разработчики — наша боль. Рынок конкурентный, и рекрутерам нужно бороться за сильных специалистов: тратить много времени на сорсинг и коммуникацию с “холодными” кандидатами.
Kokoc Group не планировала обращаться за помощью в поиске IT-специалистов, но узнав о Рефни всё же решила разместить вакансии.
- У Kokoc Group большой положительный опыт в найме по рекомендациям — порядка 20% вакансий закрываются через внутреннюю реферальную программу, а часть публикуется на собственных открытых ресурсах, чтобы получать внешние рекомендации.
- На Рефни уже было много рекомендаций необходимых специалистов на подобные предложения в других компаниях. Команда рекрутмента Kokoc Group понимала, что они тоже могут получить здесь релевантные отклики.
- На Рефни нет предоплаты и абонентской платы, а ещё — низкая стоимость найма. В случае, если рекомендованные кандидаты не подходят, организация ничего не теряет. А стоимость закрытия позиции, по опыту Светланы, гораздо ниже, чем при работе с кадровыми агентствами.
Как искали Python-разработчиков
Kokoc Group разместили на Рефни наиболее «проблемную» для них вакансию Python-разработчика. Причём требовался не один специалист, а сразу два.
Опубликованное предложение выглядело довольно стандартно: название позиции, уровень заработной платы, необходимый опыт, формат работы (удалёнка, гибрид или офис), готовность компании нанимать сотрудников из любого уголка мира. Размер бонуса за рекомендацию тоже средний (по данным Рефни) — 75 000 Р.
По словам Светланы большинство входящих рекомендаций на Рефни были релевантными:
Примерно 70% рекомендованных кандидатов мы переводили на следующий этап. Это очень хорошая конверсия. На джоббордах приходит 200-300 откликов, из которых 90% не соответствуют нашим ожиданиям. На Рефни тебе может прийти 10 откликов, и почти все они перейдут в работу. Не надо тратить время на обработку огромного количества нерелевантных резюме
По мнению команды рекрутмента «интерфейс платформы понятен, всё удобно и просто». К примеру, если кандидат переходит на другой этап, это легко отразить в платформе:
Не обошлось и без сложностей. Этапы на платформе, установленные «по умолчанию», оказались для Kokoc Group слишком общими. Например, после получения рекомендации нужно время на проверку кандидата, первичное общение с ним по телефону, назначение даты собеседования и прочее. На Рефни после этапа «На рассмотрении» сразу шёл этап «Проходит собеседование». Кандидаты «подвисали» между этими шагами. Из-за этого менеджеры Рефни постоянно уточняли статус кандидата, чтобы понимать, ведётся ли работа над ним. В свою очередь, рекрутеры компании отвлекались на ответы.
Это, конечно, не дело! Как только мы услышали обратную связь от клиента — разработали новые этапы и выпустили их в обновлении. Посмотрите сами:
Результаты в цифрах
- Kokoc Group разместил вакансию Python-разработчика на Рефни 7 февраля.
- Первый специалист вышел в компанию 6 марта, а второй — 14 марта.
С момента публикации вакансии до выхода сотрудника в компанию прошло менее месяца в первом случае, и чуть больше месяца во втором. Но здесь Светлана подмечает, что с момента публикации на Рефни до принятых офферов прошло всего 13 и 17 рабочих дней.
По аналитике Kokoc Group среднее время закрытия позиции разработчика своими силами — 50 рабочих дней. С Рефни справиться с этой задачей получилось в несколько раз быстрее, сэкономив трудозатраты рекрутеров и обеспечив компанию кадрами:
Обращение к внешнему ресурсу — для нас всё равно расход. Но мы понимали, что вакансию разработчика своими силами можно закрывать 2-3 месяца. Бизнес в это время теряет деньги на простое. Рефни обеспечил нам скорость закрытия, поэтому для нас это выгодный инструмент.
Кстати, подбор сотрудников по рекомендациям — уже привычная история для зарубежного рынка. Например, Gartner недавно выложили отчёт, в котором платформы реферального рекрутинга занимают ведущее место среди трендов сфере подбора персонала. А что думаете вы, сможет ли рефералка получить развитие в России?
Кокос молодцы, кстати. В далёком 2004 году у нас был интернет-магазин компакт дисков с авторским контентом. Тогда они как-то нашли нас, зарегились и лили трафик, давая в одно время чуть ли не треть заказов. А сейчас холдинг из 30 фирм, крутой рост.
Все делают вид, что обсуждают содержание статьи, а мне вот понравилось название «Кокок Групп» - смело, свежо! 💪🐔
по рекомендациям удобно нанимать кого-либо ,но пожалуй это и не совсем хорошо в плане тех ,кто сам оставляет свое резюме и проходит собеседование на равных основаниях с другими.
Это очень спорный момент. Мы не запрещаем рефать самого себя и такие кейсы на платформе скорее исключения, но на это порой есть и адекватные причины.
Блин, Ваня, не ставь так запятые, пожалуйста!
Интересно! Расскажите еще про реферальные сервисы, успехи/опыт с ними
Настолько неинтересно, что даже завсегдатаи не пришли ругаться на свежезареганного бота.