Изначально у меня был запрос на менторское обучение маркетолога, настройка таргетированной рекламы для привлечения новых пациентов. Перед обучением я обсудила свои запросы с тренером и мы начали полный аудит всего пути нашего пациента в клинику. Оценив его, нашему ресепшену был поставлен «неутешительный диагноз». Огромное количество заявок терялись…
Что будет, если не обучать сотрудников? Интервью с директором клиник ЛидерМед Еленой Тухмановой