🫥 Делегирование - это не про перекладывание ответственности на сотрудников

Привет боссы!

Когда-то я пришел молодым руководителем проекта в Альфа-страхованиии.

Я был новичком в этой сфере и сразу столкнулся с задачей, которая казалась непосильной - увеличить объем продаж в 3 раза за год.

Дедлайны поджимали, проекты копились, а мои силы стремительно таяли. В один из таких дней, пролистывая старые записи, я наткнулся на заметку: "Делегирование – искусство управления". Это словно было знаком и я начал действовать.

Первый шаг был самым сложным – выбрать задачу, которую я мог бы доверить кому-то из своих менеджеров. Мне нужно было отпустить контроль, и это пугало.

Поэтому я начал с задач, которые не требовали моего опыта - холодный обзвон клиентов, проведение презентаций и эти чертовы экселевские отчеты.

Второй шаг – это был выбор "исполнителя миссии".

Я посмотрел на свою команду глазами режиссера, который подбирает актеров для ролей. Я видел, что Надя и Света ждали своего часа, чтобы показать себя, и я дал им этот шанс.

Третий шаг – я стал "IKEA-инструкцией" для команды.

Я засунул своего эго куда подальше и подробно объяснил девочкам их новые задачи – четко, ясно с описанием конечного результата.

И я увидел, как их глаза загораются пониманием.

И самое главное – я “выключил в себе начальника” и стал наставником. Я поддерживал и направлял.

Ведь делегирование – это не про перекидывание ответственности на подчиненных, а доверие и совместный рост.

И знаете что?

Результаты превзошли все мои ожидания. Мы не только начали выполнять планы продаж, я начал уходить с работы не в 9-10 вечера, а 7!

Проект пошел быстрей и легче, чем я мог себе представить. Сотрудники почувствовали себя командой, частью большого проекта.

А я убедился, что делегирование – это действительно магия.

А теперь расскажи, были ли у тебя моменты, когда делегирование помогло тебе пережить трудные времена? Давай обсудим это здесь, в комментариях.